Оптимизация пространства офиса

Повышаем качество офисного пространства нестандартными методами

Как сделать офис ИТ компании еще более продуктивным? На сегодняшний день существуют методики, учитывающие эргономичность пространства, экологичность и функциональность — все они эффективные при грамотном применении. Но кое-что они все-таки не учитывают. В этой заметке я расскажу вам, о другой результативной методике улучшения качества пространства (которая не противоречит, а дополняет вышеперечисленное), а также о том, что офисное пространство может быть разумным!

Васту-Архитектура и VastuFoundation.com на службе ИТ компании – это знания, которые позволяют создавать благоприятный психологический и эмоциональный микроклимат в офисе с помощью грамотного планировочного решения пространства.

Как сделать так, чтобы сотрудник уходил домой не грустный и усталый, а на протяжении всего дня сохранял:

  • высокую работоспособность;
  • профессиональный запал;
  • позитивные социальные связи в сообществе;
  • потенциал в решении сложных или нестандартных задач, или, наоборот, результативность рутинной работы;

Фото с iStockphoto

Эргономичная среда, о которой мы уже много слышали и даже используем ее каждый день (благодаря стараниям Икеи: ) подразумевает адаптивность пространства под наши физические возможности. Но есть и более глобальный уровень влияния пространства на нас, который оказывает даже большее значение, чем стол не подходящей высоты. Выражается это влияние в следующих моментах:

расположение сторон света относительно здания, в котором мы находимся (Север, Восток и т.д.);

формы и пропорции здания, помещения, комнаты;

  • правильное расположение всех функциональных зон внутри здания, помещения (можно сравнить с организмом, у которого все органы на своем месте и именно поэтому он так хорошо функционирует);
  • Соблюдая эти простые, на первый взгляд, принципы Васту-Архитектуры, которые учитывают глобальные влияния на человеческий организм можно спроектировать позитивный и продуктивный офис именно на уровне ментального воздействия.

    Мы создаем наши дома, а затем наши дома создают нас.

    На сегодняшний день, к сожалению не все работодатели честно хотят позаботиться о своих сотрудниках. Для многих на первый план выходит стоимость проектных работ, ремонта, мебели и т.д. Но система Васту оказалась из серии win-win: начальство получает сплоченный живой организм, который трудится как одно целое (сонастроенный рабочий коллектив), а сотрудники не выгорают на работе и раскрывают свой потенциал.

    Ну и, если обратиться к злободневной теме дня – раз такой офис формирует положительный внутренний микроклимат, значит в таком помещении сотрудники не расходуют свой запас иммунитета, а наоборот приумножают его.

    Расскажу теперь как все это можно реализовать на примере офисного пространства 1000 кв.м. для ИТ-компании до 100 сотрудников, проектные работы которого мы завершили в конце весны 2020 г.

    Для начала мы проанализировали структуру компании, внутренние связи и управленческую пирамиду. Выяснили кто принимает решения и вырабатывает стратегию развития, кто «зарабатывает деньги» и управляет финансовыми потоками, кто решает творческие задачи, какие отделы должны находится рядом для эффективного взаимодействия, и т.д.

    На основании этой структуры были составлены первоначальные эскизы планировочного решения, с учетом этой сложносочиненной структуры и всех вышеперечисленных принципов «живого проектирования».

    На первоначальных этапах мы планировали ввести визуальную разметку структуры компании, но на практике оказалось, что реализовать это можно либо при помощи технологии наливного пола – но тогда эта структура останется здесь «навечно» и уже не подлежит изменению. Либо с помощью цветной пленки, которая, наоборот, очень недолговечна и быстро теряет свой внешний вид. Поэтому на этапе согласования дизайна интерьера от этой идеи мы отказались.

    В утвержденной концепции проекта особое внимание уделено:

    местоположению каждого кабинета и отдела, согласно его функции – нашли в пространстве то самое место, которое энергетически отвечает именно этой задаче, которую решает подразделение;

    рабочие столы всех сотрудников расположены в благоприятном направлении – нет усталости и прокрастинации;

  • кухня, столовая, технические помещения, а также классная зона отдыха (да, этот работодатель из тех, кто заботится о своих сотрудниках) расположены в отдалении от рабочих мест, чтобы не отвлекать внимание во время рабочего процесса;
  • При этом, офисное пространство сохраняет гибкость благодаря открытой планировке и частичному опен спейсу. Учтено естественное освещение и его нежелательное появление в виде бликов на мониторах.

    В итоге мы получили пространства, максимально комфортные для работы ИТ компании. Не буду утомлять вас техническими подробностями проекта, с которыми вы можете ознакомиться по ссылке. Лучше покажу немного 3D рендеров, получившегося дизайна:

    Естественный дневной свет обеспечивается большим количеством окон, а в темное время используются продуманные системы искусственного освещения.

    Обычные стеллажи для книг выступают не только в качестве полок – хранение оборудования, книг и аксессуаров, но и несут дополнительную функцию перегородок между зонами:

    Сейчас в офисах становится модным обустраивать отдельную зону с растениями, так называемый «Биофильный дизайн». Чаще всего это делается при помощи живых уголков или стен – у нас тоже есть такое место, в комнате отдыха (Рекреационная зона) с купольным, панорамным освещением:

    И наша изюминка — это зоны отдыха, зоны восстановления и наполнения энергией, в самом сильном месте офиса (его геометрическом центре):

    Проект прошел согласование Экспертизы, получил положительное заключение и теперь с благословения Министерства Строительства запущен в работу.

    Подробнее о том, что такое Васту-Архитектура вы можете почитать на моем сайте

    Кстати, если вы хотите изучить эту необычную науку, вы можете обратить внимание на Базовый курс по Васту-Архитектуре, доступный для изучения онлайн. Материал способствует расширению кругозора об окружающем нас пространстве, дополнен наглядными и информативными примерами, а выполненная домашка гарантирует практическое усвоение материала.

    Оптимизация рабочего места

    Для работодателей, которые хотят повысить эффективность экономической деятельности, хорошим решением может стать оптимизация рабочего места сотрудников. Оптимизация рабочего места – это комплекс процедур, направленных на увеличение продуктивности труда, снижение расходов и повышение прибыли компании в итоге, однако она обладает также рядом и иных косвенных позитивных воздействий. Наиболее распространенной сейчас является оптимизация рабочего места по системе 5S – она достаточно проста для понимания и может быть с одинаковым успехом применена как в офисе, так и в производственном цеху.

    Оптимизация рабочего места – что это такое

    Процесс оптимизации представляет собой улучшение какого-либо процесса путем достижения наилучшего соотношения между его позитивными и негативными сторонами. В бизнесе чаще всего под оптимизацией подразумевается повышение дохода при уменьшении расходов ресурсов. Соответственно – оптимизация рабочего места представляет собой процесс, при котором само рабочее место избавляется от своих негативных черт и расходов, и позволяет повысить эффективность труда занятого на нем сотрудника.

    Процесс оптимизации рабочего места затрагивает множество аспектов трудовой деятельности и подразумевает раз ичные механизмы реализации. Но в первую очередь, данная процедура касается следующих особенностей труда:

    • Безопасность. Более безопасное рабочее место снижает издержки работодателя. Таковые могут быть связаны как со штрафами и иными санкциями контролирующих органов, если рабочее место не соответствует государственным нормативам, так и просто с повышенными рисками для работника, которые впоследствии могут сказаться на всей деятельности предприятия.
    • Время. Оно является одним из основных ресурсов сотрудника. И, соответственно, неэффективное использование времени, обеспечиваемое плохой оптимизацией рабочего места, прямо влияет на общую результативность труда работника, а значит – и на его экономическую эффективность для работодателя.
    • Комфорт. Оптимизированное рабочее место также позитивно влияет и на общее состояние работников, уровень их психологической удовлетворенности, что также может напрямую сказываться и на общей производительности труда.
    • Денежные затраты. Процесс оптимизации рабочего места позволяет снизить и прямые расходы на обеспечение трудовых условий для сотрудников – этот аспект также следует рассматривать достаточно плотно.

    Оптимизация рабочего места по системе 5S

    Система 5S, используемая для оптимизации рабочего пространства, как и множество иных достижений в сфере управления персоналом, зародилась в Японии. Как и кружки качества, она была инициирована в первую очередь самими сотрудниками и рассмотрена впоследствии руководством. Данная система является достаточно простой и универсальной, что позволяет использовать её практически любому работодателю вне зависимости от сферы его деятельности. Система 5S базируется на пяти основных принципах, которые могут быть также аналогично истолкованы с помощью русских слов, начинающихся на букву «С». Выглядят они следующим образом:

    Сортировка. На первом этапе работодателю и сотрудникам необходимо произвести сортировку предметов на конкретных рабочих местах. В рамках данной сортировки все имеющиеся предметы должны быть рассортированы по принципу их необходимости на три категории. В первую категорию относятся те предметы, которые не нужны для рабочего процесса, и от которых, соответственно, необходимо избавиться и утилизировать их. Вторая категория рассматривает предметы, которые могут понадобиться в рабочем процессе периодически, или являются личными вещами сотрудников, не нужными им для работы, но необходимыми в повседневной жизни. Такие предметы должны быть отправлены на хранение в отдельное место. В третью категорию входят необходимые для непосредственного ведения рабочей деятельности предметы и устройства. Данный процесс должен быть строго регламентированным и проводиться регулярно.

  • Самоорганизация. Работодатель, сотрудник отдела кадров и сами работники, должны определить оптимальные места и порядок для необходимых для работы предметов. То есть – в рамках данного принципа должно быть проведено исследование по обеспечению наиболее эргономичного, удобного и упорядоченного размещения всех предметов на рабочих местах и в зонах хранения. Все предметы следует промаркировать и определенный изначально порядок должен постоянно поддерживаться.
  • Соблюдение чистоты. При соблюдении двух предыдущих принципов, соблюдение чистоты само по себе будет значительно упрощено. Однако вышеозначенные принципы должны регулярно проверяться – каждый работник должен поддерживать свое рабочее место в чистоте и минимизировать затраты времени на проведение уборки, подготовки рабочего места к работе и уборки его по ее окончании.
  • Стандартизация. Все рабочие места сотрудников на одинаковых должностях следует привести к единому стандарту. Также стандартизации подлежат и основные рабочие процессы. В таком случае сотрудник сможет эффективно выполнять свои задачи даже за чужим рабочим местом, а процедура смены обстановки не нанесет ущерба продуктивности труда. Особенно актуально соблюдение этого принципа для крупных корпораций, однако полезным он будет и в деятельности субъектов малого предпринимательства.
  • Совершенствование. Каждый сотрудник должен не только неукоснительно соблюдать вышеозначенные принципы системы оптимизации рабочего места 5С, но и прилагать усилия для улучшения имеющейся ситуации. Для этого необходимо предоставить работникам возможность предлагать свои решения, а работодатель или руководитель должны оценивать все поступающие предложения и принимать их, если они являются обоснованными. В случае же отказа, следует объяснять его причину сотруднику, дабы не снижать его мотивацию к ведению рационализаторской деятельности и участию в работе всего предприятия.
  • В целом, система 5S для оптимизации рабочего места затрагивает не только конкретные рабочие места трудящихся, но и организацию обустройства всех помещений и территории предприятия – она может быть применена как непосредственно к местам работы конкретных сотрудников, так и к помещениям общего пользования. Применение этой системы упрощает процедуру инвентаризации и дает возможность реализовать все остальные позитивные стороны оптимизации рабочего места без излишних усилий со стороны работодателя.

    Особенности оптимизации рабочего места в офисе или в производственных помещениях

    Работодателям следует понимать, что оптимизация рабочего места в офисе должна проводиться совсем по иным принципам, чем оптимизация рабочего места в цеху или на ином производстве. Поэтому её внедрение должно происходить с учетом множества дополнительных факторов. Далее будут приведены простые рекомендации, которые может использовать каждый работодатель в различных ситуациях:

    Консультации с работниками и руководителями. Так как проведение оптимизации рабочих мест часто является задачей, поставленной перед сотрудниками отдела кадров и HR-специалистами, эти категории трудящихся не всегда имеют возможность максимально точно понимать все особенности рабочего процесса. Поэтому проводить оптимизацию рабочего места необходимо с учетом мнения и рекомендаций самих работников и их прямых руководителей.

  • Процессуальное закрепление. Эффективной система оптимизации рабочего места может быть только при условии наличия на предприятии соответствующих локально-нормативных актов, регулирующих её применение. В таком случае, будет иметь место возможность привлечь к ответственности работников, не соблюдающих установленные нормы. Кроме этого, закрепление системы оптимизации в документации позволит стандартизировать процесс и эффективно внедрять его при обустройстве новых рабочих мест или открытии новых отделений или филиалов.
  • Оптимизация рабочего места в офисе должна обращать в первую очередь внимание на рациональное использование общей площади и обеспечение работникам психологического комфорта. В то же время, оптимизация мест в цеху должна предусматривать соблюдение нормативов безопасности и обеспечение эффективных маршрутов перемещения сотрудников и материалов по предприятию.
  • Читайте также:  С угловыми кухонными шкафами ситуация другая

    Приходится располагать совершенно разные производственные процессы и офисные отделения

    купить офисные перегородки по выгодным ценам в Костроме

    Чтобы грамотно организовать рабочее пространство, нужно четко спланировать площадь, необходимую для выполнения той или иной работы. Очень часто при аренде производственных помещений, офисных или других помещений, нет никакой возможности четко разграничить пространство жесткими простенками. Это может быть в силу экономических причин — офис снимается на короткий срок, поэтому нет никакого смысла вкладывать серьезные средства в обустройство… Так или иначе, приходится искать решения по организации рабочего пространства.

    Содержание:
    • Как оптимизировать пространство офиса
    • Экономические преимущества перегородок для офиса
    • Виды готовых офисных перегородок
    • Преимущества мобильных перегородок
    • Материалы и технологии
    1. Как оптимизировать пространство офиса
    2. Экономические преимущества перегородок для офиса
    3. Виды готовых офисных перегородок
    4. Преимущества мобильных перегородок
    5. Материалы и технологии

    Как оптимизировать пространство офиса

    Одним из вариантов решения четкого зонирования пространства в офисе или в условиях временного производства, могут стать офисные перегородки мобильные готовые. Главное качество легких перегородок в том, что они могут ограничивать пространство не хуже жестких стационарных перегородок, а их цена и трудоемкость по установке и реорганизации — смешная, по сравнению с устройством стационарной офисной перегородки.

    Недвижимость из нежилого фонда — довольно востребованный товар. Сложно и перечислить все, хотя бы примерные, способы применения нежилых помещений, не состоящих в жилфонде. Начиная от колл-центров, заканчивая небольшими парикмахерскими и мелкосерийными производственными цехами, мастерскими, офисными управленческими центрами. Естественно, что руководство каждой из компаний старается оптимизировать расходы на устройство рабочих мест, а попросту, сэкономить. Именно это позволяют сделать мобильные офисные перегородки.

    Экономические преимущества перегородок для офиса

    Если уж говорить об экономии, то не так давно одно из агентств статистики опубликовало ряд данных, которые касаются рационального использования производственной площади. Исследования велись для выяснения целевого использования площадей, выведенных из жилого фонда, но дело не в этом. По данным этого центра, до 30% площадей, которые покупаются или арендуются, фактически не используются. Это происходит элементарно из-за бестолкового планирования рабочей площади.

    Офисная мобильная перегородка как раз поможет хотя бы эмпирическим путем определить оптимальное расположение рабочих мест, а в случае чего — оперативно перераспределить площадь. В результате поднимается производительность труда, офисные помещения используются практически на сто процентов и арендная плата не вылетает в трубу.

    Виды готовых офисных перегородок

    Трансформация офисного интерьера — это исключительно индивидуальное дело для каждого из офисов, его руководства, в идеале, тех, кто будет там работать. Кому, как не им лучше знать о распределении их собственного рабочего пространства. А технологических предложений по элементам мобильной планировки офиса — масса.

    Это могут быть каркасные офисные перегородки, модульные конструкции, раздвижные перегородки, которые могут в считанные минуты трансформироваться для удовлетворения любых запросов по зонированию офисной площади. Кроме того, офисная перегородка практически не занимает места собранном виде, что очень важно при частых переездах и складировании офисного оборудования. Очень часто бывает так, что на одной площади приходится располагать совершенно разные производственные процессы и офисные отделения. Здесь тоже помогут мобильные перегородки.

    Преимущества мобильных перегородок

    Перегородки позволяют пользоваться всеми преимуществами раздельных помещений, но при этом обеспечивают:

    • возможность простой коммуникации между работниками;
    • сохранение индивидуального рабочего пространства;
    • поддержание коллективной атмосферы, что очень важно;
    • повысить сосредоточенность на выполнении обязанностей, фактически оставаясь в коллективе;
    • оперативное и эффективное перераспределение площади в любой момент.

    Технологически, офисные мобильные перегородки очень просты. Их не нужно никуда крепить, они просто устанавливаются на пол и могут скрепляться друг с другом, образуя модульную конструкцию.

    Материалы и технологии

    Мобильные перегородки могут быть как стеклянными, комбинированными, так и полностью глухими. Их высота в редких случаях составляет больше, чем два метра, как правило, это 1,5-1,7 м. Алюминиевый каркас, заклепочные соединения, иногда это сварные стальные каркасы, когда нужно обеспечить хорошую устойчивость. Редко, но иногда применяются двери для офисных перегородок. Сама же панель может быть изготовлена из ПВХ, листового металла, гипсокартона, ламинированной ДВП.

    С точки зрения эстетического оформления мобильных офисных перегородок, производство предпочитают максимально упрощать и удешевлять конструкции. Виниловая пленка — самое распространенное решение, которое предоставляет огромный выбор цветов и фактур, имитирующих натуральные материалы. Поскольку мобильные перегородки обычно рассматриваются, как временное решение, то и привязки к несущей стене в стилистическом плане они не требуют никакой.

    Эффективное и недорогое решение по организации рабочего пространства, мобильные офисные перегородки помогают оптимизировать пространство и наиболее рационально распределить средства на обустройство рабочих мест.


    Предисловие Каркас стен каркасного дома состоит из вертикальных стоек и соответствующих горизонтальных элементов. Внутренние перегородки в каркасном доме…


    Сегодня при обустройстве интерьера приветствуется использование оригинальных дизайнерских решений. Одно из них – перегородка между кухней и гостиной,…


    Создаваемые межкомнатные перегородки должны соответствовать требованиям СНиП. Они должны строиться толщиной не менее 10 см из трудносгораемых материалов….

    Планировка офиса

    Сейчас в планировке офиса появилась тенденция к организации открытых офисов с рабочими местами, отделенными только невысокими перегородками. Чтобы создать благоприятные условия для общения и командной работы компании, удаляют

    Центральные административные офисы часто спроектированы и построены таким образом, чтобы создать желаемый имидж компании. Например, административный офисный комплекс скандинавской компании Scandinavian Airlines System недалеко от Стокгольма представляет собой группу двухэтажных зданий со стеклянными стенами, которые наводят на мысли об открытости взаимоотношений и “плоской” иерархии (небольшое количество уровней управления), что является характерной чертой управления данной компании.

    Компания Service-Master (высокорентабельная компания) в своей штаб-квартире создала так называемую “комнату ноу-хау”. В этой комнате собраны документы, практические руководства и графические материалы, а также различные символы, имеющие отношение к бизнесу, которые все вместе дают целостное представление о путях, ведущих к успеху и созданию карьеры. “Из-за существования этой комнаты саму компанию можно рассматривать как гигантский механизм, несущий знания о рынке своим служащим и потенциальным клиентам”10. Richard Norman, Service Management, 2 ed. (New York: John Wiley amp; Sons, 1991), p. 28.

    Размещение оборудования при проектировании и функционирование

    производственной системы играет ту же роль сцепления, что и покрышка колеса на дороге.

    производственного климата. В заключение приводим некоторые признаки удачного размещения.

    Признаки удачного размещения для выполнения производственных и офисных операций Прямолинейная структура потока. Минимальное время возвращения в исходное положение. Предсказуемость времени производства. Небольшой запас промежуточных материалов. Открытые заводские цеха, что позволяет каждому видеть происходящее внутри. Контроль “узких” мест. Близкое расположение рабочих мест. Четко организованные транспортирование и хранение материалов. Отсутствие ненужных перемещений материалов. Адаптация к изменяющимся условиям.

    Признаки удачного размещения сервисных служб “лицом к лицу ” Понятная структура сервисного потока. Наличие помещения для ожидания. Удобство общения с клиентами. Легко поддерживаемое наблюдение за клиентом. Свободный вход и выход с соответствующими средствами контроля. Отделы и работа организованы таким образом, что клиенты видят только то, что вы хотите, чтобы они увидели. Равномерное распределение помещений для ожидания и сервиса. Минимум хождений и перемещений материалов. Отсутствие беспорядка. Высокий объем продаж на один квадратный метр площади.

    Задачи с решениями

    Офис консультационной службы университета имеет четыре комнаты, каждая из которых предназначена для определенной цели: для заявлений (комната А), для консультаций по поводу расписания занятий (комната В), для рассмотрения жалоб по поводу отметок за учебу (комната С) и по выдаче рекомендаций студентам (комната D). Общая длина офиса — 24 метра, ширина — 6. Размер каждой комнаты 6×6 метров. Комнаты расположены одна за другой в одну линию (А, В, С, D ). Количество контактов, которые каждый консультант имеет с другими консультантами в их кабинетах в порядке обмена информацией, отражает интенсивность взаимосвязей между помещениями.

    Планировка офиса в Японии

    Размещение рабочих столов в японских офисах символизирует значимость тех, кто за ними сидит. Рядовые служащие сидят друг напротив друга за сдвинутыми в два ряда столами (как показано на схеме, это основание “колонны”).

    Служащий, чей стол расположен ближе всего к двери, находится в самом низу иерархической лестницы и в его обязанности входит открывать дверь, приветствуя всех посетителей. На вершине “колонны” находится рабочий стол руководителя офиса, справа и слева от него находятся столы его помощников, занимающих второе и третье место в иерархии. Столы возле окна, места, которые так любят западные менеджеры, зарезервированы для тех, кого обошли с повышением и чьи дни работы в компании сочтены. Эти служащие будут проводить оставшиеся рабочие дни в своей компании, выполняя несущественную работу и поглядывая в окно.

    Интенсивность взаимосвязей, выраженная через число контактов взаимообмена, составляет: АВ =10, АС = 20, AD = 30, ВС = 15, BD = 10, CD = 20.

    а) Оцените такое расположение кабинетов, определив затраты на перемещение

    материалов. Улучшите расположение помещений, поменяв назначение комнат. Покажите эффективность перепланировки, используя тот же метод, что и для пункта а).

    а) Методом определения затрат на перемещение материалов, который был рассмотрен на примере фабрики игрушек, приняв, что каждое несмежное расположение удваивает начальное значение отношения затраты/единица расстояния, получим следующие затраты:

    АВ= 10 х 1 = 10 АС = 20 х 2 = 40 AD = 30 х 3 = 90 ВС = 15 х 1 = 15 BD = 10 х 2 = 20 CD = 20 х 1 = 20

    Общие затраты на перемещения равны 195.

    АВ = 10 х 3 = 30 АС = 20 х 2 = 40 AD = 30 х 1 = 30 ВС= 15 х 1 = 15 BD= 10 х 2 = 20 CD = 20 х 1 = 20

    Общие затраты на перемещения после перепланировки — 155.

    На линии сборки, в установленной последовательности и за определенное время необходимо выполнить следующие элементы операций. Постройте граф последовательности выполнения элементов. Определите теоретическое количество рабочих мест, необходимое для

    удовлетворения прогнозируемого спроса, равного 400 изделий в день. Исходя из элемента, с которого начинается самая продолжительная

    последовательностью среди всех цепочек элементов, сбалансируйте поточную линию с

    а)

    Теоретическое минимальное количество рабочих мест для производства 400 изделий в день будет

    Вопросы для контроля и обсуждения Какой вид планировки используют в центре фитнесса? В чем состоит основное различие между SLP и CRAFT? Какова цель балансирования работы сборочной линии? Как вы поступите в ситуации, когда на сборочной линии один рабочий, работая в полную силу, выполняет

    свою работу на 20% дольше, чем остальные 10 рабочих? Как определить время простоя в процентах, зная эффективность балансирования сборочной линии? Какую важную информацию предоставляют маршрутные листы и карты технологического процесса (рассмотренные в главе 4 “Разработка продукта и выбор технологического процесса в производственной сфере”) для планировщика по размещению оборудования? Какое условие необходимо выполнить для практической реализации линии сборки смешанной последовательности изделий? Почему могут возникнуть затруднения при размещении оборудования по принципу групповой технологии? В каком смысле размещение оборудования в сервисном предприятии является маркетинговой проблемой? Приведите пример размещения оборудования в сервисном предприятии, разработанного для максимизации времени пребывания клиента на данном предприятии. Рассмотрите пример с магазином. Какие отделы не следует размещать рядом? Выиграют ли какие-либо отделы от расположения в непосредственной близости от других отделов? Как поможет схема потока при планировании размещения с учетом “сервисного ландшафта”? Какие элементы сервисного объекта могут служить точками притяжения или, говоря другими словами, вести клиентов в определенном направлении? Какие отделы в супермаркете следует размещать первыми по маршруту движения покупателей? Какие отделы следует располагать последними?

    Задачи Кипрская компания Cyprus Citrus Cooperative выполняет большой объем индивидуальных заказов на поставку апельсинов в Северную Европу. Работа по оформлению отгрузочных документов организована в соответствии с размещением служб, указанным на рисунке. Измените размещение служб, чтобы оптимизировать путь оформления документов, сохранив, по возможности, свободное пространство. На сборочной линии собирают две модели грузовых автомобилей: Buster и Duster. Busters сходит с конвейера каждые 12 минут, Dusters — каждые 8 минут. Запланированный ежедневный выпуск — 24 штук каждой модели. С помощью циклограммы полностью сбалансируйте работу линии смешанной сборки для удовлетворения требуемого спроса. Сборочная линия должна работать 8 часов в день, производя 240 изделий. Следующая таблица содержит информацию об элементах сборочных операций, времени их выполнения и их взаимозависимостях.

    Читайте также:  Шезлонги для дачи

    а) Составьте граф последовательности выполнения элементов операций.

    ПРОСТРАНСТВЕННОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА

    Компоновка подразделений предприятия в производственном здании

    Компоновка подразделений предприятия заключается в изыскании рационального размещения в здании основных, вспомогательных и обслуживающих цехов и хозяйств с одновременным определением оптимального направления производственного процесса, проектированием людских и грузовых потоков и межцеховой транспортной системы.

    Компоновочный план должен обеспечивать: прямоточность производственного процесса, начиная от материальных складов и кончая экспедированием готовой продукции; минимальные пути движения материалов, полуфабрикатов и готовой продукции; возможность применения наиболее простых, надежных, безопасных и экономичных транспортных средств; учет интересов и обеспечение безопасности работающих на предприятии; создание благоприятных условий для проведения технологических процессов, для работы оборудования, эксплуатации инженерных сетей и сооружений; высокую экономическую эффективность производственного процесса.

    Разработку компоновочного плана следует начинать с решения основных комплексных вопросов, а затем уже переходить к детализации решений.

    Одним из главных вопросов является выбор типа производственного здания и определение его характеристик, таких как число этажей, конфигурация, сетка колонн, необходимость подвальных помещений, подъемников. Проект здания будет выполняться в дальнейшем на основе проекта пространственного размещения производственного процесса, который, по сути дела, обусловливает объемно-планировочное решение здания: состав помещений, их площади и объемы, взаимное расположение и взаимосвязь.

    Основные сведения о промышленных зданиях для полиграфических предприятий приведены в главе 5. Здесь будет рассмотрено влияние основных характеристик зданий на планировочные решения на примере некоторых действующих полиграфических предприятий.

    Одноэтажные здания, которые характеризуются наличием большей (по сравнению с многоэтажными) площади, не стесненной частым расположением колонн, удобны для размещения цехов с тяжелым крупногабаритным оборудованием и для расстановки самого оборудования. В таких зданиях можно наиболее рационально компоновать взаимосвязанные подразделения предприятия в соответствии с принятой схемой производственного процесса (рис. 6.1—6.3). В то же время одноэтажные здания характеризуются недостаточной гибкостью осуществляемой в них планировки производства: здесь сложнее выполнять перепланировку цехов и участков, которая может потребовать перемещения инженерных сетей и перестановки перегородок. Кроме того, в них невозможно устанавливать печатные машины и агрегаты балконного типа.

    Эти недостатки одноэтажных зданий (с точки зрения планировки) устраняются при размещении производства в зданиях двухэтажных, имеющих увеличенную сетку колонн в верхнем этаже (рис. 6.4, 6.5). Такие здания, особенно если они широкие, многопролетные, обладают также достоинствами, присущими одноэтажным зданиям.

    Рис. 6.1. Общий план типографии по выпуску этикеточной продукции

    (пример А, см. главы 2-4)

    Рис. 6.2. Общий план типографии по выпуску газетной продукции

    (пример В, см. главы 2-4)

    Рис. 6.3. План предприятия для выпуска журнально-газетной продукции (общий вид)

    Рис. 6.4. План-схема I этажа (общая площадь 1584 м 2 )

    Рис. 6.5. План-схема II этажа (общая площадь 1584 м2)

    Наибольшее количество проблем возникает при размещении производственных процессов в многоэтажных зданиях. Необходимость вертикального членения производственного процесса ухудшает условия организации потоков, в процессе компоновки иногда приходится принимать вынужденные решения, что приводит к нарушению технологической последовательности размещения производственных подразделений. Так как унифицированные габаритные схемы, разработанные для многоэтажных производственных зданий, предусматривают сетки колонн, размещать цеха с крупногабаритным оборудованием очень сложно. В процессе эксплуатации предприятия может возникнуть необходимость замены, например, листовых офсетных машин на другие машины, имеющие больший формат или красочность, или на рулонные машины. Однако возможности такой замены для многоэтажных зданий ограничиваются расстояниями между колоннами, высотой помещений и несущей способностью междуэтажных перекрытий. В случае необходимости верхний этаж многоэтажного здания может иметь укрупненную сетку колонн, что дает возможность рационально поместить крупногабаритное оборудование при условии, что оно не будет вызывать больших статических и динамических нагрузок.

    Усложняет размещение производства в многоэтажных зданиях наличие подъемников и лестничных клеток. Работа над рациональной схемой грузопотоков в таких зданиях имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, разобщенность отдельных элементов единого производственного процесса вызывает необходимость удлинять пути перемещения грузов, организовывать сложный вертикальный транспорт, проектировать помещения или площадки для межцехового хранения полуфабрикатов. С другой стороны, в некоторых случаях имеется возможность сократить пути технологических потоков благодаря перемещению материалов и полуфабрикатов с этажа на этаж по вертикали непосредственно к месту их обработки.

    Наиболее удобные и экономичные условия для размещения производственного процесса предоставляют здания простой прямоугольной формы, в которых легко обеспечить прямолинейность проходов и проездов, удобно осуществлять перепланировки, связанные с изменением технологических процессов или с заменой оборудования. Здания другой конфигурации могут выбираться в тех случаях, когда на предприятии применяются процессы, опасные в пожарном отношении или связанные с возникновением сильных шумов и вибрации и поэтому подлежащие изоляции от остального производства.

    Следует учитывать, что промышленные здания служат гораздо дольше, чем размещаемые в них производственные процессы, характер которых меняется во времени. Поэтому здания никогда не проектируют применительно к идеальной, раз и навсегда заданной схеме размещения производства; изменение задач, стоящих перед предприятием, совершенствование полиграфической техники и технологии всегда будут приводить к неизбежным перепланировкам. В связи с этим здание должно и в перспективе обеспечивать нормальные условия для осуществления прогрессивного производственного процесса, а также наибольшие удобства для работающих без существенных изменений в его конструктивной схеме.

    Исходными данными для разработки компоновочного плана служат: перечень подразделений предприятия; характер оборудования и технологических процессов в каждом подразделении; площадь подразделений и потребность в площади первого этажа; поэтажные планы здания; схема функциональных связей подразделений; перечень ограничений на совместимость взаимного расположения подразделений.

    Требования, которые следует учитывать при решении поставленных задач в процессе компоновки производства в здании, можно условно разделить на нормативные, функциональные, планировочные и технико-экономические.

    Нормативные требования обусловлены документами, выполнение которых обязательно при проектировании производственных процессов на полиграфических предприятиях. Эти требования регламентируют условия безопасной работы, естественную освещенность на рабочих местах, уровень шума в производственных помещениях, вибрацию строительных конструкций, пожарную безопасность, чистоту воздуха, высоту помещений, состав и размеры бытовых помещений, а также обеспечение задач гражданской обороны.

    Функциональные требования предусматривают принятие компоновочных решений на основе производственнотехнологической схемы проектируемого предприятия, которая представляет собой графическое изображение взаимных функциональных связей между производственными процессами, протекающими в подразделениях предприятия. На рис. 6.6 представлена структурная схема предприятия по выпуску книжной продукции в переплете и обложке.

    Рис. 6.6. Структурная схема производства полиграфического предприятия:

    • 1 – склад материалов; 2склад бумаги и картона; 3 — кладовая запасных частей; 4 — заводская лаборатория; 5 — отделение подготовки бумаги; 6 — цех изготовления офсетных форм;
    • 7 — цех офсетной печати; 8 — ремонтный цех;
    • 9 — участок лакировки и припрессовки пленки;
    • 10 — брошюровочно-переплетный цех; 11 — склад готовой продукции; 12 — участок прессования отходов бумаги

    Схема дает наглядное представление о последовательности производственного процесса, взаимосвязи подразделений предприятия и направлениях основных грузопотоков, указывает, какие цехи основного производства должны иметь смежное расположение, как должно размещаться вспомогательное и обслуживающее производство по отношению к обслуживаемым подразделениям.

    Планировочные требования предусматривают выполнение следующих условий:

    • — подразделения производственного, вспомогательного и обслуживающего назначения должны размещаться при минимальных межцеховых транспортных и людских потоках;
    • — подразделения, создающие шум и вибрацию, не должны соседствовать с производствами, в которых технологические процессы и оборудование требуют спокойных условий для работы;
    • — подразделения с пожароопасным производством или с производством, характеризующимся выделением вредностей (цехи глубокой печати, участки лакирования оттисков и др.), должны размещаться в верхнем этаже здания у его наружных стен наиболее протяженной стороной; в этом случае снижается пожарная опасность и облегчается подача свежего воздуха к рабочим местам;
    • — подразделения со значительными выделениями вредностей следует располагать с учетом розы ветров в теплое время года; воздух при проветривании должен перемещаться от безвредных цехов к цехам, выделяющим вредности, а не наоборот;
    • — подразделения, характеризующиеся использованием технологических процессов, оборудования или материалов, которым противопоказано воздействие прямых солнечных лучей, должны размещаться в северной части здания;
    • — подразделения, оснащенные тяжелым крупногабаритным оборудованием, при компоновке производства в многоэтажном здании следует размещать в нижнем этаже;
    • — подразделения, к которым предъявляются сходные технологические требования и однородные по внутреннему режиму, следует компоновать по горизонтали (т. е. на одном этаже) или по вертикали (одно над другим), что позволяет гораздо легче и эффективнее решать вопросы инженерного обеспечения производственного процесса.

    Технико-экономические требования сводятся главным образом к минимизации единовременных и эксплуатационных затрат, требующихся при различных вариантах компоновки. Размещение подразделений предприятия в здании должно по возможности удовлетворять специфическим требованиям производственных процессов, осуществляющихся в каждом подразделении. Понятно, что учесть все требования, предъявляемые к компоновке производства, невозможно. Поэтому работа над компоновочным планом связана с определенными компромиссами, наиболее благоприятные условия следует создавать для цехов с наибольшей величиной грузопотоков. Размещение цехов выполняется с учетом расположения вентиляционных камер, установок для кондиционирования воздуха, трансформаторных подстанций и других энергетических служб. Конфигурация цехов должна быть простой. Расположение каждого подразделения по отношению к другим цехам, складам и общетипографским службам должно быть тем ближе, чем больше его функциональные связи с каждым из них. В результате этого обеспечиваются минимальные транспортные расходы и потери времени на межцеховую транспортировку грузов и, кроме того, создаются предпосылки для проектирования рациональной схемы внутрицеховых грузопотоков.

    После определения границ цехов на их площади размещают основные производственные подразделения с учетом последовательности технологического процесса, а также цеховые вспомогательные службы, принимая во внимание их тяготение к местам обслуживания. Бытовые помещения должны располагаться таким образом, чтобы их удаленность от любого рабочего места не превышала 75 м. Часто производственные цехи занимают всю ширину здания, их помещения представляют собой большие залы, освещенные естественным светом с обеих продольных сторон здания. Если на предприятии организуются сравнительно небольшие цехи, их подразделения располагаются по обе стороны коридора.

    Укрупненная схема компоновки фабрики офсетной печати в четырехэтажном здании с сеткой колонн (9+6+9)х6 м приведена на рис. 6.7. На рис. 6.8 и 6.9 показаны схемы компоновки проектируемых предприятий по примерам А и В (см. главы 2-4) с указанием грузопотоков. Данные схемы также называют “маршрутными схемами производственного процесса”.

    Окончательное формирование производственной системы с завершением работ по организации материальных, информационных и энергетических потоков происходит на последней стадии проектирования — планировочном этапе, где производится взаимное размещение всех элементов производственной системы и конструкции здания. Формирование производственной системы в пространстве, когда устанавливаются размерные связи между элементами, оказывает влияние на первоначально образованную систему материальных, информационных и энергетических потоков. Так, например, мощность материального потока зависит от расстояния между материальными объектами, а величина информационного потока увеличивается с ростом расстояния, так как возрастает количество элементов производственной системы, осуществляющих передачу материала, информации и энергии на большие расстояния. Мощность энергетических потоков зависит также от расстояний между материальными объектами, потому что с увеличением количества элементов производственной системы и расстояний между ними происходит рост энергетической мощности производства.

    Из экономических соображений целесообразно в качестве критерия при формировании производственной системы в пространстве выбрать минимум мощности грузопотока, так как перемещение материальных объектов производства требует значительно больших затрат, нежели передача информации и энергии. Создание системы материальных потоков позволит определить расположение проездов, количество транспортных средств, стратегию управления ими, коэффициент загрузки основного оборудования и т. п.

    Компоновочный план размещения предприятия офсетной печати в четырехэтажном здании и схема грузопотоков:

    • 1 – участок листовой печати; 2 — склад материалов;
    • 3 — операционный склад бумаги;
    • 4 — склад готовой продукции;
    • 5 — вспомогательные и служебные
    • 6 — санузлы;
    • 7 — цех рулонной печати; 8 — база полуфабрикатов; 9брошюровочнопереплетный цех; 10 — участок

    компьютерного набора; 11 — цех изготовления офсетных форм; 12 — участок пробной печати; 13 — участок изготовления переплетных крышек.

    Читайте также:  Есть смысл выбрать материал подороже

    Перемещения:

    • —- бумаги,
    • ———- печатных форм,
    • ——печатных полуфабрикатов,
    • —к-—-х- переплетных крышек,
    • –1—1–готовой продукции.

    Рис. 6.8. Компоновочный план размещения оборудования по примеру А в одноэтажном здании и схема грузопотоков.

    Обозначения перемещения материалов:

    ? бумага; . краска; — —? формы; отпечатанные листы; — ? ? этикетки; — ? —? упакованная продукция

    Рис. 6.9. Компоновочный план размещения оборудования по примеру В в одноэтажном здании и

    Обозначения перемещения материалов:

    -^ продукция;–>• – бумага; — • ? ^ – краска; — – формы.

    Задача компоновочного этапа в общем виде формулируется следующим образом. Заданы множества подразделений производственной системы R = (rp r2. гп) и площади этих подразделений S = (sp s2. sn), а также величины материальных потоков между ними Q = (q1,q2. qn)n ограничения на размещение этих подразделений. Требуется найти такое взаимное однозначное расположение множества R площадью S и взаимными материальными связями между ними Q, которое обеспечит экстремум целевой функции — минимум мощности грузопотока.

    В качестве исходных данных при выполнении компоновочных решений производственных систем необходимо иметь состав основных и вспомогательных подразделений, производственные маршруты изготовления изделий, величины грузопотока для каждого маршрута и площади каждого подразделения. Производственные маршруты с величинами грузопотока можно задавать списочной структурой, матрицей материальных связей, графом G(R, Q) или гиперграфом.

    Для размещения элементов производственной системы в пространстве при выполнении планировочных решений следует в первую очередь определить конструктивные элементы здания, при реконструкции и техническом перевооружении геометрические размеры помещений заранее известны.

    Стандартизация офисных процессов

    Стандартизация офисных процессов

    В настоящей статье мы рассмотрим ряд примеров применения стандартизации в офисных процессах, т.е. там, где происходит работа с информацией.

    В начале развития любой производственной системы внимание всегда направляется на производственные цеха. Набирая опыт, организации начинают рассматривать работу офисов через призму уже известных подходов и понятий философии бережливого производства с тем, чтобы, оттолкнувшись от них, сделать дальнейшие шаги в развитии. Распространённым решением является разработка процедуры (стандарта) по применению основных инструментов lean в офисе. Пример наполнения такой процедуры мы и рассмотрим.

    Радарная диаграмма развития 5S

    Важнейшим инструментом стандарта обычно является система 5S, применение которой позволяет освободить рабочее пространство от ненужных предметов и документов, бумаги и канцтоваров, орг.техники, правильно и безопасно организовать офисные процессы с минимальными потерями, ориентируя их на основного потребителя – производство грузового автомобиля. В стандарте рассматривается каждый шаг применительно к офису, т.е. как проводить сортировку и классифицировать документы по цели их использования, каким образом организовать хранение документов и уборку помещений и оргтехники, как формализовать процессы и отслеживать ситуацию на рабочих местах.

    И самое главное, как обеспечить поддержание достигнутого результата и дальнейшее совершенствование. Определяется порядок проведения аудитов по 5S и требования по визуализации в виде графика. В стандарте даются примеры форм, контрольных листов и другие необходимые материалы.

    Метод картирования процесса

    Для анализа офисных применяется метод картирования процессов, который помогает быстро оценить взаимодействие всех его элементов и оперативно выявить проблемные зоны. В процедуре описываются правила по проведению картирования, этапы составления карты, обозначения и символы.

    Для решения проблем, выявленных в процессе картирования, в стандарте описывается процесс решения проблемы с помощью паспорта решения проблем (ПРП). В бережливом производстве данный набор процедур и действий направлен на решение сложных производственных проблем. Поэтому в процедурах уточняется, какие проблемы и каким образом будут решаться с помощью ПРП. Также, определяются основные шаги по сбору и анализу данных о проблеме, по определению предполагаемого места и причин возникновения проблемы, по применению немедленных мер по сдерживанию проблемы, по проверке и подтверждению причинно-следственных связей, по разработке контрмер и стандартизации процессов, по распространению опыта.

    Еще одним элементом lean для применения в офисе является цикл PDCA: планируй, делай, контролируй, воздействуй (совершенствуй).

    Цикл PDCA направлен на стандартизацию и стабилизацию процесса или деятельности. Данный элемент обычно предлагается офисам для использования в виде стенда PDCA.

    Использование паспорта решения проблем и стенда PDCA позволяет эффективно влиять на проблемы, возникающие в офисных процессах, и обеспечить контроль за реализацией мероприятий по устранению выявленных потерь и достижения целевых показателей.

    Для комплексной оценки и управления офисными процессами применяется система операционного менеджмента (Shop Floor Management). В стандарте определяются основные направления и особенности по внедрению операционного менеджмента (SFM). Для каждого направления, а их в SFM пять: безопасность, качество, производство, затраты и корпоративная культура, были определены требования и показатели оценке достижения результатов.

    В процедуру включаются фотографии, примеры внедрения и рекомендации. Определяется основная задача руководителя — в ходе контроля и операционной деятельности убедиться, что стандарт последовательно соблюдается работниками, которые выполняют работу, причем таким способом, который признан наилучшим.

    Организация рационального размещения персонала

    Цель рационального размещения персонала состоит в том, чтобы уменьшить время, необходимое для выполнения работы, устранить ненужные перемещения служащих, обеспечить хорошие условия труда и уменьшить напряжение и утомляемость сотрудников, наиболее экономно использовать площади и максимально повысить производительность труда персонала.

    Важность правильной организации рабочего места сотрудника объясняется тем, что на нем человек проводит треть своей сознательной жизни. Поэтому стоит подумать о планировке, дизайне, мебели и оборудовании рабочего места, т. к. все это влияет на производительность труда, наше настроение и здоровье.

    Выделяют следующие основные системы планировки помещений:

    1. Кабинетная: структурные подразделения размещаются на отдельных этажах здания, а отделы и службы в отдельных комнатах (от 4 до 30 чел.). Достоинством системы является создание творческой обстановки и комфортных условий для малых групп сотрудников, а недостатком — увеличение затрат на отопление и освещение, а также удлинение маршрутов документопотоков.
    2. Зальная, при которой структурные подразделения и производства размещаются в больших залах (на этажах) здания с количеством сотрудников более 100. Эти помещения обязательно оборудуются искусственным освещением, кондиционированием воздуха и звукоизоляцией. Их достоинством является снижение затрат на строительство и эксплуатацию помещений, уменьшение площадей на 1 служащего, обеспечение рациональной технологии управления. Главный недостаток — невозможность создания уединенной обстановки, особенно для ученых и руководителей, а также избыточный шум в зале.
    3. Ячеистая, при которой в большом зале размещаются сотрудники подразделения, а помещения для руководителей отделов и служб формируются с помощью специальных передвижных перегородок из рифленого стекла высотой 1,5–2,0 м. Применение перегородок создает благоприятную обстановку для сотрудников отдела, у которых своя «ячейка». В то же время руководитель подразделения может свободно наблюдать за работой отделов и служб, а также и дисциплиной труда.

    При распределении помещений рекомендуем соблюдать следующие правила:

    • В первую очередь размещать крупные структурные подразделения (администрация, канцелярия, бухгалтерия, отделы маркетинга, кадров) и учитывать возможность их расширения.
    • Смежные отделы и службы размещать рядом друг с другом, чтобы минимизировать время на обмен информацией.
    • Отделы, связанные с приемом посетителей (сбыт, кадры, бухгалтерия), должны размещаться рядом со входом, лифтом и лестничной площадкой.
    • Складские, множительные и транспортные подразделения должны быть изолированы от приема посетителей и офисных помещений.
    • Туалеты и курительные комнаты должны быть на каждом этаже и легко доступны клиентам и сотрудникам.

    Планировка рабочих мест осуществляется исходя из площади помещений, числа сотрудников, норматива площадей на одного сотрудника и проектируемой мебели и оборудования:

    • общая и полезная площади здания, а также планировка комнат определяется по рабочим чертежам здания;
    • число сотрудников определяется штатным расписанием предприятия;
    • нормы площадей на одного сотрудника различны в разных странах.

    При планировке целесообразно сразу определить, кто из руководителей предприятия и его заместителей будет иметь отдельные кабинеты. Начальникам отделов лучше сидеть непосредственно в отделах: это улучшит управляемость и дисциплину.

    Рациональные условия труда

    Производительный труд в сфере управления может быть обеспечен за счет соблюдения простых правил организации рабочего места, планировки офисных помещений, создания комфортных условий труда и хорошего психологического климата:

    1. «Современная мебель — дороже денег». Современная эстетически красивая и экологически чистая мебель создаст комфортные условия труда и представление о благополучии фирмы. Лучше всего оборудовать офис недорогой мебелью из ДСП, покрытой специальным защитным пластиком. Не жалейте денег и оборудуйте все помещения офисной мебелью, в крайнем случае те подразделения, где сотрудники работают с клиентами предприятия. Гнетущее впечатление оставляет посещение кабинетов директоров с исцарапанными старыми столами, протертыми до дыр креслами, дешевыми занавесками и пепельницами, наполненными окурками сигарет.
    2. «Стол и стул комфорт создают». Максимального комфорта и минимального утомления можно достичь в том случае, когда правильно подобраны по размеру стол и стул для сотрудника. Нормальная высота рабочей поверхности стола при работе служащего в зависимости от его роста составляет 70–75 см, соответственно высота стула находится в диапазоне от 40 до 45 см. Учитывая разный рост сотрудников, лучше всего использовать офисные кресла с поднимающимися сиденьями.
    3. «Чистый стол». На рабочем столе должны находиться только те предметы и средства, которые часто и постоянно используются для решения задач управления. В конце рабочего дня стол должен быть абсолютно чистым в интересах соблюдения служебной тайны. Стол руководителя или специалиста, заваленный документами, книгами и газетами, говорит о неряшливом и неделовом человеке.
    4. «Каждой вещи — свое место». Все документы (папки, бумаги) надо располагать таким образом, чтобы они имели постоянное место и их можно было легко найти. Папки с постоянными документами должны быть внесены в номенклатуру делопроизводства предприятия (подразделения), храниться в определенном шкафу со свободным доступом сотрудников. Папки, которыми часто пользуются в течение рабочего дня, располагаются в пределах рабочей зоны сотрудника (один-два шага). В конце рабочего дня документы нужно положить в соответствующие папки. «Что в порядке лежит — само в руки бежит», — гласит пословица.
    5. «Используйте органайзер». Все технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, ластики, скоросшиватели, линейки, ножницы и др.) лучше всего хранить в специально приспособленном месте на столе или в компьютере — органайзере. Это экономит много времени по сравнению с традиционным хранением средств труда в ящике.
    6. «Чисто там, где не сорят». Офис должен содержаться в идеальной чистоте и убираться 2 раза в день, если в отделе много клиентов, или один раз в конце рабочего дня. Для поддержания порядка администрация должна запретить в Правилах внутреннего трудового распорядка курение в офисе, потребление пищи, распитие спиртных напитков на рабочем месте и хранение продуктов питания. В противном случае вас ждут мыши, тараканы, мухи, грязь и снижение производительности труда сотрудников на 15–20%.
    7. «Да будет свет!». Правильная освещенность помещений — фактор создания комфортных условий, благоприятного климата и здоровья сотрудников. Прямой свет без абажуров вызывает раздражение глаз, слабая освещенность ведет к их быстрому утомлению, отраженный свет от полированных поверхностей стола и шкафов действует раздражающе. Лучше всего располагать столы так, чтобы нормальный дневной свет падал слева от рабочего стола или прямо на него. В темное время суток помогают правильно подобранные светильники или настольные лампы.
    8. «Чистый воздух — здоровый дух». Вентиляция имеет важное значение для сохранения у сотрудников хорошего физического состояния и уменьшает опасность распространения инфекционных заболеваний. Оптимальным вариантом является оборудование каждого помещения кондиционером или принудительной вентиляцией. При их отсутствии необходимо проветривать помещение каждые 2 часа.
    9. «Громкость музыки обратно пропорциональна интеллекту». Часть сотрудников, особенно тех, труд которых монотонен, предпочитает работать под музыку, другая часть ее не любит. Как быть? Эти вопросы должны быть согласованы внутри коллектива и регламентированы. В любом случае громко говорящий радиоприемник или другой источник музыки в течение всего рабочего времени негативно действует на психику всех работников.
    10. «Пар кости ломит». Очень плохо работать в жарком помещении и летом, и зимой, так как повышается утомляемость, снижается производительность труда, увеличивается вероятность простудных заболеваний. Кроме того, происходит перегрев организма, что ведет к увеличению заболеваемости сотрудников. Оптимальная температура помещения от 18 до 22 °С. В зависимости от привычек сотрудников и времени года она может подбираться в указанном выше диапазоне. Отопительная система должна распространять тепло равномерно по помещению офиса, а в холодное время года дополнительное тепло может быть получено за счет кондиционера или электрокамина.
    Ссылка на основную публикацию