Ребенок получит свое собственное помещение под самой крышей

Я построю дом: о чем говорит детская игра в домики

Не сосчитать детей, для которых строительство своего дома – из камней, веток, ледяных глыб или одеял и подушек – было и остается самым любимым занятием. Игра в «домик», как и «дочки-матери», – одна из тех, что «на века». А ведь она не только развлечет малыша, но и поможет вам многое узнать о нем.

3 марта 2015 · Текст: Евгения Карповская · Фото: GettyImages

Елена Козырева

Елена Полякова

Игра в «домик» – одна из самых популярных детских игр. Ее первый этап – младенческие прятки «ку-ку» (мамино лицо то исчезает, то появляется в поле зрения). Но по-настоящему она начинается тогда, когда малыш может просидеть некоторое время один, спрятавшись от родителей. Пик интереса к ней приходится на возраст трех – пяти лет: в это время в детской игре появляется элемент подражания. Ребенок усваивает увиденное во «взрослом» мире и воспроизводит на свой лад, а значит, развивает навыки и инстинкты, которые понадобятся ему в будущей жизни.

Его маленький мир

Самый первый домик малыша – это матка. Именно в мамином животе маленький человечек чувствовал себя комфортнее всего. Этот период жизни малыша навсегда останется для него своеобразным эталоном прочности и спокойствия, к которому в дальнейшем он будет стремиться всю жизнь. «Мой дом – моя крепость», – говорим мы часто. Так и у детей. Строя свой дом или забираясь в готовый домик, малыш реализует одну из главных человеческих потребностей – потребность в безопасности. Закрыл дверцу, задернул шторки – и все. Здравствуй, вожделенная свобода! Домик – это его обособленная территория, его маленький мир. В свое убежище кроха впустит только того, кому безгранично доверяет.

Вас должно насторожить, если ребенок не хочет строить домики ни в реальном пространстве, ни в виртуальном. Можно сделать вывод, что он избегает и создания своего собственного мира.

Выберите свой

Домики бывают разные, и все они имеют как достоинства, так и недостатки.

Интерактивный домик

Все чаще дети переносят «стройку» из реальной жизни в виртуальную. Есть масса компьютерных игр и приложений для планшетов, позволяющих перестраивать предоставленную площадь (дом, гостиницу, ферму и т. п.) бессчетное количество раз. Плюсов много: экономия места, никаких финансовых вложений, ребенка можно занять игрой на довольно продолжительное время. Вот только задернуть шторы и уединиться, спрятавшись от всего мира, в таком домике никак не получится.

Покупной домик (палатка, шатер и т. п.)

Прекрасный готовый вариант: многообразие форм (шалаш или замок, машина или ракета) и фактур (готовые домики могут быть тканевыми, пластмассовыми, деревянными) позволят осуществить любую фантазию малыша. Существенный недостаток – такой домик обойдется, скорее всего, недешево.

Выбирая в магазине домик, обратите внимание:

  • на размер. Одни домики предназначены для дома, другие – для улицы. Подумайте о том, какое место он займет в комнате и сколько детей смогут в нем уместиться.
  • на конструкцию. Берите прочное, но гибкое сооружение: если кроха будет активно возиться в нем, опоры не должны сломаться. А если все-таки это произойдет, важно, чтобы он не поранился об острые края.
  • на материалы , из которых изготовлен детский домик. Они должны быть гипоаллергенными, краска – не слезать, резина и пластмасса – не пахнуть очень едко.
  • на стиль. Слишком «тематические» домики могут ограничивать малыша в игре: замок принцессы хорош для сказочных сюжетов, но его может быть проблематично превратить в автозаправку.

Домик на улице

Самое простое решение: пришел на детскую площадку – играй не хочу. Но такой «уличный» домик никак не поможет вашему чаду в освоении личного пространства. Скорее всего, как только детка устроится в нем со своим скарбом, вереницей за ним потянутся и другие карапузы. Тогда придется объяснять всем правила игры, распределять роли, а в случае спорных моментов, возможно, и покинуть «убежище». Тем не менее для совершенствования навыков социализации и выстраивания отношений с другими детьми домик на детской площадке – прекрасный «тренажер».

Домик, сделанный своими руками.

Такой домик хорош с практической точки зрения и идеален в психологическо-воспитательном аспекте. Он не требует покупки дорогих комплектующих и аксессуаров. Поверьте, малышу понравится собирать по дому пледы и одеяла, искать прищепки и веревочки! Возможно, домик будет не так красив, как покупной: стены немного кривоваты, а вместо двери – старое покрывало. Но именно он сослужит вам неоценимую службу. Почему? Все дети обожают строить. Для самых маленьких карапузов (до 3 лет) такой вид игры – прекрасная сближающая деятельность с родителями. Совместный процесс создания «убежища» заряжает положительными эмоциями: таким образом вы укрепляете свои отношения с крохой, проявляете интерес к его жизни и личности. Помимо прочего, «стройка» развивает у малыша креативность и учит его мыслить творчески. Если что-то не получается, сначала обратите внимание на то, что удалось, а потом предложите вместе подумать, как лучше сделать оставшееся. Вы можете строить домик вдвоем или позвать папу, бабушек и дедушек, друзей. А можно сначала «потренироваться»: соорудить домик для мишки или для всех игрушек сразу, а затем – для себя.

Играя в «домик», дети учатся выстраивать отношения с близкими и друзьями. Поэтому взрослым важно доверительно и уважительно относиться друг к другу, к своему ребенку и к окружающим, ведь именно «погоду в доме» кроха будет «транслировать» в своей игре.

Инструкция для сборки

Строя собственный дом, кроха приобретает уверенность в себе, начинает осознавать свои способности и верить в свои силы. Создайте малышу возможности для самовыражения, и пусть он фантазирует и творит! Предложите ребенку стать архитектором и нарисовать, как будет выглядеть будущий дом. Затем подыщите в квартире удобное место для постройки (частенько она потом стоит очень-очень долго). Помогите крохе в поисках необходимых материалов: он сам придумает, из чего будет строить дом, а вы подскажете, где взять. Можно внести в поиск элемент игры: пусть он отгадает ваши загадки, и тогда найдет заветный «клад».

Итак, как же построить домик? Очень просто!

1. Крыша – самый важный элемент. Ее можно сделать из покрывала, одеяла, занавесок, полотенца и даже старого халата.

2. Стены легко соорудить из стульев, одной из сторон дивана или кресла, сушилки для белья и т.п.

3. Дверь лучше всего смастерить из куска картонной коробки или куска ткани, закрепленного на крыше.

Теперь помогите крохе обустроить жилище так, чтобы ребенку приятно было в нем находиться и играть. В уютное гнездышко можно принести подушки, маленькое одеяльце, любимые игрушки, автономный ночник или фонарик, развесить на стенах картинки.

Постройка домика может стать своеобразным ритуалом. Используйте эту игру, когда вы укладываете ребенка спать: кроватку можно превратить в уютный домик, накинув сверху простыню – малышу будет намного интереснее слушать сказку на ночь в такой волшебной обстановке.

Давайте поиграем!

Как только с обустройством домика покончено, не спешите оставлять кроху одного – поиграйте вместе. Загляните к нему (замечательно, если у вашего домика будет окошко): малыш с удовольствием пустит вас к себе в гости. Первыми «гостями» также могут стать любимые игрушки – пригласите их на новоселье и праздничное чаепитие. Через какое-то время вы заметите, что полюбившаяся ребенку игра развивается – в ней появляется сюжет. Покажите малышу, как можно играть!

Игры для взрослого и ребенка

Игра «Кто спрятался в домике?»

Мама просит ребенка спрятать в домике несколько игрушек (3–4), а затем пытается вспомнить и назвать их. После этого мама и малыш меняются местами: мама прячет, а ребенок угадывает. Можно усложнить игру: сначала спрятать несколько игрушек, а потом одну достать – пусть кроха попробует вспомнить, кто остался в домике. Не забывайте хвалить его за верно названные игрушки.

Игра «Посылка на пороге»

Ребенок прячется в доме, и тут почтальон (кто-нибудь из взрослых) приносит посылку. В коробке (подойдет из-под обуви) лежит предмет – его нужно угадать, не открывая коробки, а только засунув в нее руки и ощупав содержимое. Каждый угаданный предмет становится собственностью «хозяина» дома.

Игры для компании детишек

С компанией ребят дело обстоит еще проще, ведь фантазия у них куда богаче, чем у взрослых. Под вашим руководством они могут разыграть сказку – «Волк и семеро козлят», «Теремок», «Лиса и Заяц» и т.п. А еще малыши очень любят разные звуки и запахи и обожают видеть и чувствовать вокруг себя что-то необычное. Предлагаем пару игр на развитие сенсорного интеллекта. Один ребенок – ведущий, остальные – участники.

Игра «Дождь по крыше»

Ведущий сначала легонько двумя пальцами, а потом сильнее – всей пятерней – начинает стучать по крыше домика, где прячутся остальные ребята. Удивительно реалистичные звуки удара капель дождя по крыше приводят ребят в восторг, но вот дождь заканчивается (ведущий все медленнее стучит пальцами по крыше) и когда прекратился совсем – дети выбегают на прогулку из домика. «Но тут снова налетели тучи…» – дети снова прячутся в домике и наслаждаются звуками дождя.

Игра «Угощение на новоселье»

По очереди каждый из малышей – новосел, а остальные – гости, которые принесли с собой угощение. У каждого из ребят на маленькой тарелочке, накрытой салфеткой, лежит пахучий продукт (фрукты, овощи, колбаса). Задача «хозяина» догадаться по запаху, что же это за угощение. В конце игры можно устроить праздничное чаепитие.

Игра в «домик» как психотренинг

Алексей Мишин, врач-психотерапевт, психиатр, к. м. н., директор психоневрологического интерната № 30 г. Москвы

Игра в «домик» – необходимый этап отделения от родителей, связанный с осознанием ребенком своей самостоятельности. Ребенок осваивает свое безопасное пространство, отграниченное непосредственно от семейного, свое «психологическое убежище», у него формируются навыки ответственного поведения на вверенной ему территории. Через подобные игры ребенок социализируется, учится действовать, основываясь на личном опыте.

  • Важный аспект игры в «домик» – это возможность родителей просмотреть поле психологических проблем своего ребенка. Дети часто проигрывают ситуации, которые их беспокоят и тревожат: бывает, что они играют даже в похороны и изнасилование (если им доводилось это проживать или видеть). Также через игру происходит связь ребенка с взрослым миром. Обратите внимание, чему в своем доме малыш уделяет больше внимание, чего не замечает совсем, какие вещи в нем присутствуют, а каких – нет совсем. Проведите параллель с его настоящей жизнью: скорее всего, ребенок символично уделяет внимание или игнорирует это же в повседневности.
  • В игре в «домик» ребенок учится устанавливать свои границы и чувствовать свою индивидуальность. На этапе постройки важно дать понять ребенку, что домик – это его пространство, где он будет заниматься своими делами, прятаться или проводить время с любимыми игрушками, и если он захочет, то может вас туда пригласить. В этот период чрезмерная назойливая опека родителей могут навредить. Регулярное нарушение личностных психологических границ приводит к тому, что человек, став взрослым, не сможет ощутить, где ему хорошо, а где нет, в каких случаях он выполняет свои обязанности, а в каких – работает за всех, потому что «неудобно было отказать». У таких людей в будущем могут возникнуть сложности с формированием приоритетов собственной жизни.
  • Игры в «домик» показывают, насколько хорошо сформированы у маленького человечка понятия и навыки в том или ином бытовом и социально-ролевом аспекте. В ходе игры их можно мягко скорректировать. К примеру, если ребенок невнимателен, рассеян, неохотно выполняет необходимые навыки самообслуживания в повседневной жизни, то во время отыгрывания эпизода игры «утро в моем домике» с ним пошагово выполняется и объясняется необходимость и последствия того или иного действия.

Мансарды — жизнь под крышей

Вы решили заменить чердачное помещение в собственном доме мансардным жилым помещением, или проживаете на верхнем этаже многоэтажного дома и возникло желание неиспользованное помещении сверху оборудовать под мансарду? Возникает вопрос, а нужно ли иметь разрешение на демонтаж такого плана и куда необходимо обратиться?

Разрешение на строительство мансарды

Разрешение для частного дома

Владельцы частных домов должны знать, что для строительства мансардного помещения необходимо получить специальное разрешение. Это касается домов, построенных намного раньше и без мансардного помещения.

В проекте и в техническом паспорте таких домов отсутствует мансардное помещение, поэтому выполнив работы по переоборудованию чердака в мансарду, вы нарушаете все имеющиеся у вас на дом документы, и мансарда будет признана в законном порядке самовольной пристройкой, что в свою очередь повлечет за собой применение к владельцу дома соответствующих мер.

Понятно, что если вы строите новый дом и в проекте предусмотрено мансардное помещение, то отдельно разрешение на мансарду брать не надо, это все есть в разрешении на строительство новой постройки.

Если владелец запланировал переделать чердачное помещение старого дома под мансарду, сначала необходимо детально изучить главу 6 Градостроительного Кодекса, а именно статью 51. Разрешение на строительство и реконструкцию – документ, дающий подтверждение, что ваш проект на мансарду соответствует всем требованиям.

Понятно, что производить демонтаж чердачного помещения без проекта, сделанного специалистами, нельзя. При составлении проекта на мансарду специалисты изучат и рассчитают давление, оказываемое на фундамент и стены дома, выдержат ли они дополнительную нагрузку. Здесь же будет указан материал для строительства мансарды и кровли, тип стропильной системы и т.д., что также влияет на нагрузку стен, перекрытий и фундамента дома.

Произведение реконструкции регулируется положением о порядке произведения реконструкции домов частного сектора и нежилых строений. Вам необходимо:

  1. Предоставить заявление в местные органы власти (отдел архитектуры и строительства). На протяжении месяца заявление будет принято к рассмотрению и вы получите соответствующее решение.
  2. Предоставить план застройки на участке, выполнен специальной компанией, имеющей на это разрешение.
  3. Детальное описание работ по изменению чердачного помещения с учетом всех параметров жилого помещения.
  4. Согласие жильцов, проживающих в доме с учетом временно отсутствующих.
  5. Документы, подтверждающие право на собственность дома и участка, на котором находится дом.

Только после всего этого, имея разрешение на демонтаж чердачного помещения в мансардное, можно приступать к разработке проекта.

Разрешение на строительство в многоквартирном доме

Получить разрешение на монтаж мансардного помещения в многоэтажном доме, т.е. над вашей квартирой, находящейся на самом верхнем этаже, довольно-таки сложно. Но в последнее время встречается много домов, оборудованных мансардой вместо чердачного помещения.

Органы, контролирующие мансардные помещения:

  • Городская жилищная инспекция.
  • Комитет госстройнадзора.
  • Комитет по культурному наследию города.
  • Префектура.
  • Жилищный НИИпроект.
  • Государственный пожарный надзор.
  • Государственный санэпиднадзор.

Если дом представляет историческую ценность или культурное наследие, то о демонтаже чердачного помещения даже не стоит и мечтать.

Органы, выдающие разрешения на реконструкцию:

  • Служба госстройнадзора и экспертизы в городе.
  • Комитет по госконтролю, охране и использовании памятников культуры и истории (если дом представляет культурную ценность).

Документы, необходимые для выдачи разрешения на реконструкцию в многоэтажном доме:

  1. Заявление о получении разрешения на переоборудование чердачного помещения, предоставленное в уполномоченный орган исполкома.
  2. Документы, устанавливающие право на участок, подлежащий реконструкции. Различают два способа присоединения к своей жилой площади неиспользованной части чердака – это оформление собственности на часть чердака, или же без оформления (возможная аренда, безвозмездное пользование).
  3. План реконструкционных работ.
  4. Дополнительные документы, содержащиеся в проекте: пояснительная записка, схема объекта, с учетом места расположения проходов и подходов к нему, границ, сведения об инженерном оборудовании, коммуникациях и местах их подключения.
  5. Заключительная экспертиза проектной документации.
  6. Разрешение на отклонение от имеющихся параметров строительства.
  7. Разрешение на проведение работ по сохранению культурного наследия (если такое имеется).
  8. Протокол общего собрания жильцов, проживающих в многоквартирном доме с их согласием.
Читайте также:  Для этого и расходов особенных не нужно

Решив переоборудовать чердак в мансардное помещение, или присоединить неиспользованный чердак к квартире на верхнем этаже многоквартирного дома, обратитесь в отдел строительства и архитектуры в своем городе, где вам предоставят более полную информацию о пакете документов. В любом случае, разрешение получать надо, иначе мансардное помещение будет считаться самовольной пристройкой, и в некоторых случаях будет подлежать сносу.

Я нашел помещение для детского клуба

У меня детский клуб в Санкт-Петербурге. Когда открывался, помещения в собственности не было, поэтому искал аренду. Я посмотрел на другие детские клубы, прикинул на себя роль родителя, и вот что оказалось важным в помещении.

О детском клубе Бананалама

Искал помещение в жилом доме

Я решил, что помещение в жилом доме будет давать постоянный поток клиентов. Родитель выходит с детьми из дома, заводит их в соседнюю парадную и идет на работу. И не надо ездить на другой конец города по пробкам.

Помещение я искал в своем микрорайоне. Здесь живут 20 000 человек — так говорит реклама застройщика. Конечно, не все они станут клиентами клуба, но по крайней мере есть кого привлекать.

За четыре года краж колясок с гостевой парковки не было. Может быть, это потому, что территория оборудована камерами, и их видно.

Нужна была детская площадка во дворе

Дети должны выходить на свежий воздух — это требование санпина — поэтому без прогулки не обойтись. Мне нужно было такое помещение, из которого на прогулку можно выйти во двор, чтобы не приходилось идти в парк через два светофора. Открываешь дверь клуба, и вот уже веселье.

Помещение, которое я выбрал, находится в одном из зданий жилого комплекса, на его территории три детские площадки, они отгорожены от проезжей части и других комплексов. Так что гулять можно рядом с клубом.

Помещение по правилам пожарной безопасности

Итак, я искал помещение в жилом доме, с детской площадкой во дворе и еще:

  • на первом этаже;
  • с отдельным входом;
  • от 120 квадратных метров;
  • с возможностью сделать ремонт, поставить два туалета и две раковины, чтобы всё было по санпину.

Для детских клубов есть требования безопасности. Поэтому я смотрел, чтобы в помещении были:

  • два запасных выхода, ширина проходов 1,45 м²;
  • пандус для колясок. Угол должен быть таким, чтобы коляска могла закатиться. Лучше не доверять цифрам, а взять коляску и попробовать несколько раз закатить. Если удобно, хорошо, если нет — надо договариваться с владельцем помещения, за чей счет переделываете;
  • окна без решеток. Если случится беда, решетки помешают спасателям или пожарным попасть внутрь.

Мне повезло, и в моем помещении всё это было.

На конкурентов не обращал внимания

На конкурентов поблизости я не обращал внимания: они всё равно появятся. Когда я открывал клуб, в районе было три конкурента, а через четыре года стало 15. Рядом есть и обычные детские сады, но клиентов всем хватает.

Потратил два месяца на поиски помещения

Искать я начал в мае, а в конце июня подписал договор аренды. Помещения, которые я находил, были большими и дорогими или требовали глобального ремонта. Была ещё одна проблема — сантехника. Мне нужно было установить два туалета и две раковины: для детей и взрослых. В помещениях с ремонтом пришлось бы снимать плитку и ломать стены. Это дорого, плюс собственники обычно против такой переделки.

Однажды риелтор, с которым я разговаривал, перезвонил и предложил помещение, которое ещё не выставили на сайтах. До меня его снимали под алкомаркет, а собственник хотел, чтобы здесь был другой бизнес. Я приехал, посмотрел и на следующий день отдал деньги.

Договорился об арендных каникулах

Арендодателю я заплатил 140 000 рублей за первый месяц работы и такой же залог. Сразу же договорился об арендных каникулах: всё лето я переделывал алкомаркет в детский клуб и не платил за аренду.

Собственник был рад, что в его помещении дети, а не пивные холодильники, и сделал скидку: вместо первоначальных 140 000 рублей я плачу за аренду 110 000 рублей в месяц.

Детский клуб — сезонный бизнес, летом у нас спад, а осенью подъем. Поэтому я уговорил арендодателя перераспределить оплату в течение года: летом платить меньше, а осенью больше. В итоге за год выходит та же сумма, но мне платить проще. Моя оплата такая: летом аренда — 85 000 рублей в месяц, осенью — 130 000 рублей, в остальные месяцы — 110 000 рублей.

Три месяца и 380 000 рублей — на ремонт

Всё лето делал ремонт и открылся только в сентябре. Чтобы сэкономить, ремонтировал сам, помогали семья и друзья. В итоге потратился только на материалы, ушло 380 000 рублей.

Крыша многоэтажки в собственности: зачем, как использовать, куда обращаться для оформления документов

В российских реалиях жителям высотных домов, кроме их собственных квартир, обычно доступны только лестничные пролеты, входные группы, придомовые территории и паркинг, если он есть. О том, что можно использовать в своих целях или на общее благо еще и кровлю, люди обычно не задумываются. И крыши простаивают без дела. А ведь у них есть множество интересных и полезных способов применения. Переведение крыши в разряд эксплуатируемых дает возможности улучшить качество жизни в доме, повысить стоимость квадратного метра в нем, разнообразить досуг детей и взрослых и даже приносить пользу обществу и планете.

Мы расскажем, какие существуют способы использования кровель многоэтажек в России и других странах, какие их типы для этого подходят, какие нет и почему. Также поговорим о том, как оформить крышу в собственность в РФ, какие подводные камни ждут жильцов на каждом этапе пути, как с ними справиться, каков правильный алгоритм действий и в какие инстанции обращаться для решения вопроса.

Варианты использования эксплуатируемых крыш в России и мире

На плоской крыше многоэтажного дома можно открыть ресторан, разбить мини-парк, зимний сад, смотровую площадку. В США кровли используют под бассейны, барбекю-зоны. В Испании на них обустраивают террасы для загорания, в Германии — огороды. В Китае, Нидерландах и Соединенных Штатах Америки на крышах строят дома, пентхаусы и даже виллы с садами и ландшафтными конструкциями, открывают полноценные фермы. Такие сельскохозяйственные угодья могут давать тысячи кг овощей в год. Например, кровельная усадьба активиста из Нью-Йорка площадью в 1 га за 24-месячный период приносит урожай до 23 тонн различных сезонных культур.

В Японии и Греции кровли используют как полноценные этажи — на них открывают детские сады, коворкинг-центры. В Китае концепт культурных насаждений на кровлях решает несколько задач: такие фермы улучшают экологическую ситуацию в городах, приносят урожай, доход, обеспечивают рабочие места в агросегменте, стимулируют активность туристов и помогают прививать любовь к природе у подрастающего поколения. В Европе и Азии на таких «дополнительных этажах» можно встретить музеи культуры и архитектуры и даже храмы. В РФ размах пока скромнее — эксплуатация кровель ограничивается разбитием скверов, зон отдыха, строительством пентхаусов. В Крыму на крышах одноэтажек открывают парковки, чтобы разгрузить улицы.

Что оформление крыши в собственность даст жильцам дома

Благоустройство кровельных территорий способно не только украсить район нестандартными зелеными насаждениями, предоставить взрослым и детям дополнительное место для активного досуга и помочь бороться со смогом. Эффектное и практичное освоение крышной площади многоэтажного дома увеличивает инвестиционную привлекательность квадратных метров в нем. Стоимость квартир вырастает на 8-20% (в зависимости от того, в общей собственности находится кровля или часть крыши становится приватными владениями жильцов последних этажей).

Интересно: Чаще всего благоустройство крыш проводится на домах класса «бизнес» и «премиум»; занимаются этим госучреждения и управляющие компании, но преобразить кровлю многоэтажки по силам и самим жильцам.

Ниже представлены новостройки «бизнес-класса»:

Не все типы кровель подойдут

Использовать получится не каждую крышу. Больший простор для реализации интересных проектов есть у жителей новостроек. У зданий старого фонда кровли часто скатные — в разряд эксплуатируемых их перевести не получится.

Какой должна быть крыша, чтобы получить у властей разрешение на ее эксплуатацию:

  • с ровной поверхностью;
  • достаточно прочной, чтобы выдержать предполагаемые нагрузки.

Играет роль и прочность конструкции самого дома.
Алгоритм действий: с чего начать, как действовать, к кому обращаться

Собрания жильцов

Перевод кровли в собственность дома — первый шаг на пути ее реконструкции. Чтобы все владельцы квартир, находящихся в здании, получили доступ на крышу, она должна обрести статус эксплуатируемой. До этого момента по закону возможность выходить на нее есть только у обслуживающих компаний, разнорабочих и представителей госструктур. Решение о реконструкции кровельных площадей и переведении их в собственность жильцов принимается на их общедомовом собрании.

Важно: чтобы начать оформление крыши в собственность, нужно провести общее собрание жильцов, решение о переводе кровли в разряд эксплуатируемых должно быть единогласным («за» должны проголосовать 100% владельцев квартир в доме).

На собрании нужно составить протокол. Что должно быть в нем отражено: согласие абсолютно всех жильцов на реконструкцию и использование крыши, перечисление в общих чертах ее предполагаемых видоизменений. Затем в Росреестр нужно подать заявку на регистрацию, где кровлю признают или не признают собственностью владельцев квартир. Протокол собрания и сбор документов для обращения к властям лучше доверить юристу. Это ускорит процесс и увеличит шансы получить утвердительный ответ.

Следующий этап — повторное собрание жильцов, на котором предстоит решить, что именно будет делаться на крыше. Когда компромисс будет найден (для этого за один из вариантов использования кровли должны проголосовать минимум 2/3 участников), составьте документ, отражающий решение собрания, и направьте его в институт жилищного проектирования. Там вам составят проект реконструкции. Его нужно согласовать в строительном надзоре и с локальными властями, в чьей компетенции находится территория, на которой расположено здание.

Получение ключей от крыши

Согласно ст. 36 ЖК РФ и ст. 290 ГК РФ, все жильцы дома имеют право использовать крышные площади наравне с помещениями здания, находящимися в их общей собственности (подъездами, лестничными клетками, лифтами). Получить ключи от кровли любой владелец квартиры дома может, обратившись с письменным запросом в коммунальную компанию, обслуживающую это здание. Отказать в их выдаче вам могут, опираясь на п. 4.6.1.22 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, ссылаясь на небезопасность нахождения на кровле. Помните, Жилищный кодекс на вашей стороне (п. 8 ст. 5 ЖК РФ, по сути, «отменяет» вышеуказанный запрет): получить доступ к крыше вы имеете право, невзирая ни на что.

Важно: если в коммунальных структурах вам откажут выдать ключи, обращайтесь в вышестоящие инстанции — в Жилищную инспекцию, если не поможет — в прокуратуру.

Откуда брать деньги

Средства на обустройство крыши собирают сами жильцы. Важно понимать: решение об эксплуатации кровли добровольное, и никакие органы не обязаны выделять бюджет на ее преображение. Кто из жильцов по сколько сбрасывается, нужно решить на собрании — желательно на втором, когда решается, как будет использована крыша. Также нужно понимать, что деньги на преображение кровли (закупку материалов, инвентаря, оплату труда рабочих, элементы обустройства) кто-то может и не сдать. Но пользоваться результатами ваших стараний смогут все жильцы, запретить скрягам находиться на кровле вы не сможете.

Когда у вас на руках будут разрешение от властей на эксплуатацию крыши, ключи от нее и нужная для реконструкции сумма, можно приступать. Осталось решить, кто будет контролировать процесс преображения кровли, заниматься закупкой всего необходимого и благоустройством новой территории, в какие компании обращаться (если своими силами претворять задуманное в жизнь нет желания или возможности). На собрании жильцов для этих целей можно выбрать одну или несколько групп ответственных, разделив обязанности между активистами.

Трудности, которые подстерегают: бюрократический гнет

Следите, чтобы все официальные нюансы были соблюдены — при получении разрешений, составлении проекта и на остальных этапах важна каждая подпись, каждая справка и сноска. Если что-то упустить, власти вынудят снести и убрать все, что на крыше сделано — вас или управляющую компанию дома. И затраты на благоустройство уйдут в никуда. Плюс, если приведением кровли в первозданный вид будут заниматься не жильцы, все расходы на это все равно взыщут с них, скорее всего, через суд.

Также собственников жилья с «самостроем» на крыше могут привлечь к административной ответственности за самоуправство, произвольный захват кровли и ее порчу, если в процессе благоустройства ее целостность была нарушена. Это может грозить крупными штрафами и также судебными разбирательствами с городскими властями, управляющими компаниями. Поэтому мы рекомендуем решать вопрос оформления крыши в собственность с помощью опытного юриста.

МНОГО МЕБЕЛИ – брать или не брать?

2 апреля 2020 в 00:38

Марианна

Рано или поздно все мы сталкиваемся с выбором мебели. В этом вопросе нужно быть внимательной и точно не прогадать. Ведь мебель – это то на чем мы спим, едим, отдыхаем, да и живем мы с вами бок о бок с мебелью. Вот и я на данном этапе подыскиваю себе кровать в зал и диван. Прекрасно понимаете, что как и любой здравомыслящий человек хочу не прогадать с качеством и ценой. Чтобы и по кошельку не било и на здоровье не отражалось. Ведь такие болезни как сколиоз и другие заболевания опорно-двигательной системы можно получить и от неудобной мебели. И это не шутка!Пока моё внимание привлекла компания «МНОГО МЕБЕЛИ».

Что можно сказать об этой компании? Если брать информацию с интернета, то «Много мебели» — российская компания, производящая и реализующая мягкую и корпусную мебель для дома. Во многих источниках встречаю, что «МНОГО МЕБЕЛИ» называют крупнейшим производителем диванов и диванов-кроватей в России, который реализует мебель и через свою сеть и через интернет-магазин.

В социальных сетях есть группа этой компании с численностью подписчиков более 230000 человек. Честно говоря, не знаю, боты или нет, но по мне так кажется что столько ботов будет сложно набрать, хотя в век технологий всё возможно.

В нашем городе есть три магазина этой мебельной компании и также, как я узнавала и доставка через интернет. Больше всего меня привлекло то, что в этой фирме бывают скидки до 70-80%! Честно говоря, меня наводит на сомнения. Может просто такой я недоверчивый человек. Но не хочется выкидывать на ветер те же самые 40000, а сейчас они как никогда кстати. Просто с чего вдруг такие скидки? Не связано ли это с плохим качеством очень интересно.

История создания компании берет начало в 2009 году в городе Саратове. В дальнейшем была открыта фабрика по производству мягкой мебели, собственная транспортная компания, собственная розничная сеть.По состоянию на 2014 год компания «МНОГО МЕБЕЛИ» являлась крупнейшим российским производителем диванов с собственной сетью более 1000 торговых точек.

Вычитала информацию, что компания «МНОГО МЕБЕЛИ» установила рекорд вошедший в Книгу рекордов Гиннесса — диван длиной 1006,61 метра. Даже представить себе не могу такую огромную и длинную мебель и для каких целей и куда она нужна, но меня это позабавило.

Читайте также:  Чтобы было светло и чтобы лампа не повредила конструкцию

Если брать отзывы, то отзывы неоднозначные. Но я даже и не знаю, можно ли доверять таким отзывам в интернете, хотела бы, чтобы совет дали люди, не имеющие какого-то коммерческого умысла и услышать беспристрастный справедливый отзыв про эту компанию. Может быть участники клуба, участники сайта сталкивались с покупкой в компании «МНОГО МЕБЕЛИ»? И как там обстоят дела с доставкой? Можно ли смело купить в интернет-магазине товар и не волноваться или лучше всё-таки сделать выбор в магазине? На сайте компании всё красиво расписано, что и доставим в срок и соберем, но на самом деле будет ли это соответствовать заявленому, вот что хотела бы узнать.

На чаше весов так заманчива стоимость. Думаю, нет ли какого-то подвоха. Всё же те товары, которые я хочу приобрести, должны прослужить не один год. В голове мысли-будет ли удобен угловой диван, не провалится ли, сколько прослужит.

Вот допустим диван стоил 50000 рублей, а я за него могу сейчас заплатить 25000! Экономия! Но за счет чего она? Как позиционирует производитель за счет того, что у них меньше персонала, свое производство и меньше наценка. Или рекламная брошюра, что второй диван в подарок! Даже такое бывает.

В принципе мне очень понравился дизайн и описание их мебели, а особенно понравились скидки и цены.Довольно интересным показались диваны KING и KING max.

Склоняюсь больше к покупке, но все-равно берут сомнения. Как бы не прогадать. Стоит ли доверять компании «МНОГО МЕБЕЛИ» или нельзя верить всему тому, что пишут в интернете?

Комментарии:

2 апреля 2020 в 09:47

Дарья

Мы с мужем примерно полтора года назад решили купить новый диван. А так как семья у нас молодая, на дорогостоящую покупку мы пока не заработали. Поэтому искали варианты из доступной ценовой категории. Как раз компания “Много мебели” и относится к этой категории. Много чего негативного наслушались о качестве мебели этой компании, но все равно решились на покупку. Вот у вас на фотографии есть наш диван, Мадрид называется. Честно говоря, уже не помню стоимость, но у них, по-моему, цены вообще не меняются. Так вот все это время диван служит нам верой и правдой и даже не просел ни в одном месте. Не знаю, то ли нам так повезло, то ли качество у Много мебели не такое уж и отвратительное, как говорят.

2 апреля 2020 в 10:19

Катерина

2 года назад с мужем покупали диван АТЛАНТА как у Вас на картинке, только у нас угловой и из белой эко-кожи с приставным столиком. Покупали за 15000, до сих пор пользуемся, даже раскладываем как спальное место на двоих (бывает на троих-младшая дочь бывает с нами). Вот он очень практичен-запачкалась кожа-взял и протёр, красивый. Но спать на нем не очень удобно-раскладывающаяся часть, это фанера обитая мягкой тканью-а основная, мягкая эко-кожа, тоже не очень удобно. Их диваны хороши как гостевые, в сложенном варианте, просто посидеть, телевизор посмотреть.

2 апреля 2020 в 10:46

Oksana

Вы всё правильно говорите, надо серьезно подходить к выбору особенно мягкой мебели. От этого выбора потом зависит наш комфорт и, что еще более важно, наше здоровье. Если спать на плохом диване, это со временем может привести к проблемам со спиной. Я сама работаю в сфере производства и продажи мебели, поэтому могу подтвердить это как эксперт. Такие огромные скидки до 70-80% однозначно вызывают сомнения и у меня. Это во-первых, слишком большие накрутки, а во-вторых, если диван может стоить так дёшево, то что внутри у этого дивана?

2 апреля 2020 в 11:52

В “Много мебели” не совсем качественная продукция. Точнее совсем недолговечная. Пока жила в Севастополе очень часто получала листовки с акционным ассортиментом и заманчивым предложением 70-типроцентной скидки. Но, по-моему, у них эти огромные скидки вечные, только даты меняются на листовках и все. Причем если почитать то, что написано мелким шрифтом, то становится понятно к чему такие цифры. А написано там, что допустим диван стоит 9000 руб. при условии покупки какой-нибудь еще мебели или гарнитуры. Поэтому я бы вам не рекомендовала эту компанию, но решать, конечно, все равно вам.

2 апреля 2020 в 12:44

Анастасия

Самое классное – второй диван в подарок!
Тоже с мужем на днях задумались о смене дивана. Старенький он у нас и грязный. Думали перетягивать, а потом посмотрели цены и решили, что лучше купить новый, а свой продать за пару копеек.
Надо будет ему сказать и показать, может все-таки определимся и остановимся на покупке в этом магазине.
И тем более, что вон, скидки какие хорошие. А это очень хорошо экономит семейный бюджет, особенно сейчас.
Спасибо за подсказку, беру себе на заметку.

2 апреля 2020 в 14:34

Alina

Здравствуйте. Не могу точно ответить на ваш вопрос. В нашем городе, тоже есть магазин этой мебели, но вот как-то не пробовала там что-то покупать. Знаю только, что покупают там мебель довольно таки часто, и насколько знаю, проблем не возникало. Часто видела там скидки на мебель. но вот об акции “второй диван в подарок” не слышала. Скорее всего там будет множество условий, при которых вы получите второй диван в подарок. Думаю, что если бы не было продаж, то магазин “МНОГО МЕБЕЛИ” в нашем городе бы не существовал.

2 апреля 2020 в 16:38

Evangelina

В почтовый ящик подъезда несколько раз ложили рекламные брошюры с мебелью «Много мебели». Я их видела до вашего отзыва, и примерно представляла какие цены на мебель предлагает этот магазин. Цены очень заманчивые, а где ещё мы увидим 70% скидки, как не в магазине «Много мебели». Внешне диванчики привлекательные, современный такой стиль у них, каждый покупатель подберёт новую мебель на свой вкус. А благодаря тому, какие цены доступные в магазине, почти каждый сможет себе позволить крупную покупку.

2 апреля 2020 в 19:35

Людмила

Такие большие скидки берутся из себестоимости. Например, себестоимость 12500руб, со скидкой стоимость дивана 25000 руб, а без скидки 50000руб. Привлекательно, да? А на самом деле вам продают диван по той цене по которой его и должны продавать. Просто когда человек видит слово “Скидки” или “-50%” хочется купить все и сразу. Вот такой вот маркетинговый ход.
Поэтому не ведитесь на цену смотрите качество. Если купите диван плохого качества он развалится через год и придется идти за новым. Если вы ищете диван для постоянного спального места, советую вдвойне обратить внимание на качество. Ведь спать на плохом диване ге только не приятно, но еще и вредно для позвоночника.

3 апреля 2020 в 01:48

Вероника

Три месяца назад задумались над приобретением нового дивана. Обошли все торговые центры и магазины, в которых имеется мягкая мебель. Самым первым магазином как раз “Много мебели” и был. По началу мне понравился ассортимент и четкий расказ консультанта о всех достоинствах товара. Но при более тщательном рассмотрении диван вообще не стоит своих денег. Конструкция дешёвая, отдел для хранения вещей хлипкий, скрепление обивки степлером ужасное. Такое ощущение, что самопал какой-то. В итоге нашли качественный диван, но данный магазин я не советую.

3 апреля 2020 в 06:11

Monika

Когда-то давно я работала в банке кредитным специалистом и как раз у нас был заключен договор с магазинами мебели. Один из них как раз и был “Много мебели”. И сейчас помню, что покупателей там было всегда очень много и кредиты они брали в очень большом количестве. Я смотрела же каталог и мне показалось очень много чего интересного и классного среди мебели. Я бы тоже обновила свой диван и шкаф с одеждой заодно, он вообще старый очень. Так что вариантов достойных много и цены не особо кусаются как мне кажется

3 апреля 2020 в 12:36

Milano

Много мебели точно не внушает доверия. А шкаф вы получите в подарок, если купите что-то на нную сумму денег,как раз на стоимость этого шкафа. Чтобы не иметь проблемы с позвоночником нужна качественная мебель. Сэкономите, а это отразится на здоровье. Тоже часто видела листовки. Ну сами подумайте стоил диван 60000 а стал 6000. Не кажется странным? Из чего он вообще сделан? И красная цена ему и есть 6000, это еще с большой накруткой. Я бы не стала ничего покупать в МНОГО МЕБЕЛИ, но это мое право

3 апреля 2020 в 19:06

Валерия

Был у этой фирмы симпатичный диванчик. Стоил около 19 тысяч. Знакомая купила его в рассрочку. А диванчик возьми да и сломайся, не дождавшись окончательной выплаты задолженности. Было немного обидно за нее, она весит около 50 кг, так что нагрузка чрезмерной не была. Еще немного смущает обещание , например, стенки за смешные деньги. Но при этом нужно купить еще кресло, пуфик и тумбочку. То есть общие затраты составят 25-30 тысяч. Это актуально, если решили обновить всю мебель в комнате. А если нужен только один предмет, то не очень выгодно получается.

6 апреля 2020 в 10:18

Ксения

Доброго времени суток. Даже тяжело сказать, стоит ли приобретать. При выборе дорогостоящей и долгосрочной покупки, я обязательно смотрю их в магазине, трогаю, прикидываю, будет ли мне комфортно этим пользоваться и как та или иная вещь будет смотреться у меня дома. А по интернет каталогам тяжело выбирать, да и по габаритам сложнее определиться. Не всегда на фото точная цветопередача и материал ткани не совсем ясен. Поэтому я не могу оценить качество данной вещи, да и вам было бы лучше определиться с покупкой в режиме реального времени, а не онлайн.

6 апреля 2020 в 22:52

Алёна Макарова

Доброго времени суток! Однажды решили мы с мужем поменять диван, поездили по магазинам, приценились, но определится долго не могли, цень уж очень высоки для нас были. Тут знакомые посоветовали нам магазин “Много мебели”,якобы,там цены невысокие, акции, скидки и всё такое. Ну поехали мы с мужем посмотреть, ассортимент там небольшой, но диван подходящий мы там нашли, а еще узнали про акцию. Короче, купили мы диван, а ещё стенку и стол-трансформер. Нам вообще нужно было комнату целиком обставить, но денег было только на диван, а тут получилось, что за эти же деньги мы приобрели всю нужную мебель:диван угловой Атланта, стенка Прага и стол-трансформер! Заплатили мы за все вместе со сборкой дивана где-то 28000 рублей, представляете? Прослужила нам мебель эта около трех лет, а потом мы продали дом вместе с мебелью, так как хорошо все подходило. За время использования мебели она ни разу не сломалась, ткань нигде не протерлась, кстати, ткань легко поддается чистке. В общем, той покупкой мы остались довольны!

7 апреля 2020 в 11:13

У меня вообще плохое впечатление от этого магазина стараюсь обходить его стороной.Так и от магазина так и о сотрудниках продавцах.Покупали там обеденный стол и стулья нам его конечно упаковали так хорошо и предложили удобную доставку до квартиры.Ну ладно мы согласились,договорились с менеджером на следующий день и оплатили покупку!Целый день мы прождали нашу покупку,позвонив в магазин нам сказали ,что им некогда было на следующий день привезем в обед, так и в этот раз не привезли и мы поехали сами забирать((Перед нами даже не извинились!!

17 апреля 2020 в 15:23

Знаю этот магазин, особо много доверия к нему нет. Не покупали там что-либо, хотя ознакомились как-то раз с каталогом, цены показались очень странными, а именно уценка. Ну диванчик то с виду симпатичный, и цена ему все 20000 с виду, а там около 7000 если не меньше. Потом знакомые приобрели от этой компании, обеденный стол, кажется. Оплатили сразу целиком, без всяких рассрочек. А у столика ножка зашаталась через неделю, ну это очень странно! Купили примерно по такой же уценке.

17 апреля 2020 в 15:31

Доброго времени суток! Полностью соглашусь с автором статьи, что приобретение мебели это большой в создании уюта и удобства. Ведь хочется прийти домой, лечь на удобный и комфортный диван и посмотреть телевизор или просто заняться рукоделием. Это очень важно, ведь в современной жизни мы так мало проводим времени дома. И еще нужно чтобы мебель была качественной, не разваливалась, чтобы ее не приходилось постоянно ремонтировать и не выцветали краски. И еще, чтобы устраивала по цене.

17 апреля 2020 в 15:38

Добрый день! про салон-магазин “Много Мебели” ничего не слышала и не сталкивалась и их рекламными материалами, скорее всего это связано с тем, что данных салонов нет в моем регионе. Ну это и не удивительно в Центральной России очень большая конкуренция в этом плане и много магазинов, которые торгуют аналогичными товарами. Из статьи можно узнать, что магазины бюджетной ценовой категории и мебель может себе позволить даже молодая семья, которая только начинает самостоятельную жизнь.

3 мая 2020 в 14:41

Nikky

Вот этот диванчик больше 10 лет продают, что на первом фото, от него подушки хорошо видны. Я даже присаживалась на него, проверить, когда выбирала, что купить в спальню новой с нуля квартиры, диван или кровать. И никуда он не девается по всем городам России)
Покупали стенку у них – я о ней упоминала как-то, привезли красивую глянцевую, с царапинами большими по глянцу. Делала фотографии, и сказала чтоб на замену привезли другую, в претензии это записали, фото сбросила им. Так привезли только матовую, у них все глянцевая поцарапана оказалась, вот откуда скидки.

18 июня 2020 в 17:47

ЕЛЕНА

8 лет назад с мужем покупали диван АТЛАНТА как у Вас на картинке, угловой и из белой эко-кожи с приставным столиком.Мы живём в Саратове, диван купили за 25000 рублей.Сначала было всё замечательно -он очень практичен-запачкалась кожа-взял и протёр. За это время качество дивана не изменилось.Все отлично, удобно раскладывается,отличное место для хранения, большое спальное место.Животных у нас нет,так что диван не подвергался внешним воздействиям.А года 3 назад эко-кожа начала давать сбой, где садились она стала лопаться и так постепенно на весь диван.Можно заказать было перетяжку,но это дополнительные деньги.Сейчас я счистила всю эко-кожу,так как постоянный мусор белые шарошки.Я не рекомендую брать диван с эко-кожей на долгое время.

20 сентября 2020 в 22:57

Маргарита

Ну вы понимаете, что возможно за низкой ценой стоит невысокое качество? Я не утверждаю, но для меня слишком подозрительные цены в Много Мебели. Хотя, как то видела листовку, где было написано, что какой-то диван можно было получить почти задаром. И внизу сноска, что для этого нужно купить другую мебель. Но сноски никто у нас не читает, поэтому и думают о том, что диваны просто так раздают и это вызывает сомнения. Ну а так, если надумали, то берите, не понравится – продадите и все

18 ноября 2020 в 06:21

Ольга

Я тоже слышала о таком магазине – МНОГО МЕБЕЛИ. В нашем городе также есть такой магазин. Этот магазин предлагает мебель по доступной невысокой цене. Может быть тут дело не в плохом качестве, а просто используются не такие дорогие материалы, более низкой ценовой категории. Соответственно и цена готового дивана получается ниже, чем в других магазинах. Диваны, представленные на фото, интересные, современные модели и действительно есть, что выбрать в магазине Много мебели.

Читайте также:  Потолок из гипсокартона
18 ноября 2020 в 10:01

Ольга

Лет пять назад тоже приобрели большой угловой диван. А перед этим много ходили, искали и выбирали.
Конечно же, в нашем городе тоже есть магазин “Много мебели”. Частенько нахожу листовки со скидками в почтовом ящике. Мы не купили здесь диван, потому что нам не понравились угловые варианты. Свой диван купили в магазине “Олимп”. Может кроме Перми ещё есть где-то такие магазины.
Через интернет я бы не рискнула покупать мебель. На ней всё равно надо и посидеть, да и пощупать. Посмотреть как складывается и раскладывается.
Скидки, это хорошая штука, но только качество должно быть на первом месте.

21 декабря 2020 в 12:46

Profi

Я не только слышал о магазине “Много мебели”, но и был там. У нас в городе есть магазин от этой сетевой компании. Что-то крупное и дорогое я бы там вряд ли стал покупать. Шел туда конкретно узнать о стоимости доставки своего товара, так как на сайте он был, а в магазине моего города отсутствовал. Оказалось, что привезут бесплатно. Правда я тогда замотался, а сезон подходил к концу и я решил подождать акции, чтобы взять пару пластиковых шезлонгов себе в загородный дом. Цена там была хорошая.

Можно ли вернуть мебель в магазин «Много мебели», если она не подошла по какой-либо причине и как это сделать?

Выбирая товар в «Много мебели», мы опираемся не только на наш кошелек и вкус, но и на функциональность и габариты предметов интерьера. Бывают ситуации, когда купленный предмет по тем или иным причинам больше не может удовлетворять потребностям, будь то просто неподходящие цвет и размер, или даже брак. Постараемся разобраться, что делать в таком случае и можно ли вернуть мебель обратно в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !

Можно ли по закону отдать обратно или обменять купленный товар в магазине?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда возникла необходимость вернуть товар в магазин «Много мебели», то у вас, вероятно, возникло много вопросов по поводу того, можно ли это сделать и в каких случаях.

Качественный

Допустим вы приобрели диван или шкаф, которые не подошли вам по каким-то причинам. Но приобретенные товары качественные и не имеют каких-либо дефектов.

В таком случае, согласно статье 25 закона о «Защите прав потребителей», вы можете в течение 14 дней со дня покупки обменять купленный товар, если он не подошел по каким-либо причинам, на аналогичный ему. То есть, вы можете обратиться в магазин, в котором совершили покупку и обменять тот же диван на расцветку, которая больше подходит, или обменять шкаф на другой, габариты которого соответствуют необходимым.

Тщательно изучите договор и чек. В них будет указано наименование вашей покупки.

Также очень важно учесть, что обмену и возврат подлежит только новая мебель, не бывшая в использовании и не сделанная специально для вас под заказ.

Только лишь в случае, если аналогичный товар не будет присутствовать в продаже, вы можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои денежные средства. Просто так прийти и сказать, что хотите вернуть деньги обратно не получится.

Бракованный

Если товар имеет производственный брак, то его можно вернуть в течение всего гарантийного срока или обменять в течение 14 дней. Сообщите о своем требовании в магазин, ссылаясь на статью 18 закона о «Защите прав потребителей». Вы имеете право:

  • потребовать замены товара на такой же;
  • заменить товар аналогичным и произвести пересчет стоимости;
  • получить компенсацию, покрывающую недостаток товара;
  • потребовать продавца произвести ремонт за его счет, либо возместить сумму, потраченную покупателем на устранение изъяна;
  • расторгнуть договор с «Много мебели» и вернуть свои деньги в полном размере;
  • потребовать возмещения ущерба, возникшего из-за приобретения некачественного товара.

Получится ли сразу произвести возврат денег, не соглашаясь на ремонт?

Согласно закону о «Защите прав потребителей», вы можете прервать договор купли-продажи с продавцом и вернуть свои деньги, если приобретен товар ненадлежащего качества. Это можно сделать, не соглашаясь на ремонт. Ремонтировать, обменивать или возвращать – это лично ваше решение.

Однако, если вы не согласны с мнением экспертов, можете произвести независимую проверку. В случае вашей правоты, продавец обязан не только вернуть деньги за товар, но и оплатить расходы на проверку.

В какой срок можно это сделать?

Теперь разберемся в течение какого времени можно вернуть качественный товар или товар, который обладает какими-то недостатками, связанными с некачественным производством.

В розничной сети

Срок возврата купленного товара в магазин зависит от его состояния.

Если это качественная мебель, которая просто по каким-то причинам не подошла вам, то ее можно обменять в течение 14 дней с момента заключения договора с компанией «Много мебели».

Нужного товара для обмена не нашлось? Тогда продавец обязан вернуть вам деньги в течение трех дней с момента обращения.

Если же товар оказался у вас дома с дефектом и явно отличается от магазинного образца, то проще вернуть деньги или обменять его в течение 14 дней. Но, если дефект был скрытым и обнаружился во время эксплуатации, то предъявить претензию вы можете в течение всего гарантийного срока (для мебели он равен минимум 12 месяцам).

В интернет-магазине

Однако, если вы приобрели товар не в «живом» магазине, а произвели онлайн покупку, то срок обращения урезается до 7 дней, согласно статье 26.1 закона о «Защите прав потребителей».

С приобретённым товаром не пришло никаких документов, которые бы подтвердили факт покупки? Тогда срок увеличивается до 3 месяцев.

Если купленный предмет имеет товарный вид, то вы можете отказаться от него еще до получения через доставку.

Как возвратить диван и иную некачественную продукцию?

Рассмотрим порядок действий покупателя, который приобрел некачественный товар и хочет вернуть его обратно в магазин.

Подготовка претензии

Допустим вы приобрели новый диван, но спустя неделю заметили, что он начало скрипеть. Внешний вид товара не подсказывал о каких-то изъянах, а скрытый недостаток обнаружился лишь в эксплуатации. В таком случае первым делом следует предоставить продавцу в письменном виде оформленную претензию. Она должна быть грамотно составлена и оформлена. Для этого необходимо следующее:

  • указание наименования, адреса расположения и реквизитов магазина в верхнем правом углу;
  • там же указание ваших данных как заявителя (ФИО, адрес, телефон для связи и реквизитов для перевода);
  • по центру наименования документа – претензия;
  • затем подробно указывается суть проблемы, возникшей с диваном;
  • заключительная часть с опорой на ваши права согласно статье 18 закона о «Защите прав потребителей».

Основная часть претензии должна содержать информацию о том, когда был приобретен товар, и когда обнаружен дефект. Важно сохранять хронологический порядок.

Обязательно укажите не только точный день, но и время покупки, артикул товара, его точную стоимость и рамки гарантийного срока. Также следует указать обстоятельства, при которых был обнаружен дефект, и местонахождения товара на данный момент.

В заключительной части, ссылаясь на статью 18 закона о «Защите прав потребителей», утвердите ваши претензии. Не забудьте огласить срок, в соответствии с которым продавец должен откликнуться на вашу претензию (10 дней).

Что приложить?

В дополнение к претензии следует приложить подтверждающие документы. Ими являются:

  • копия полученного чека при покупке товара;
  • копия гарантийного талона;
  • фотографии, подтверждающие наличие брака и др.

Куда обращаться?

Вы можете обратиться напрямую в магазин, в котором приобрели товар, и предоставить свою претензию о возврате средств за некачественный товар.

Если не хотите обращаться напрямую, то можно отправить претензию заказным письмом с описью вложения. Когда письмо дойдет до продавца на его юридический адрес, вы получите уведомление о вручении.

За чей счет осуществляется доставка?

В соответствии с пунктом 7 статьи 18 закона о «Защите прав потребителей» доставка некачественного крупногабаритного товара весом более 5-ти килограммов будет осуществляться за счет продавца. Если он территориально находится не в населенном пункте покупателя, то он обязан возместить все убытки, возникшие в связи с отправкой товара обратно.

Срок рассмотрения претензии и получения денег

Возврат средств осуществляется тем же образом, что и покупка. Если вы платили наличными, то в течение трех дней вам выдадут деньги из кассы, а если онлайн – то деньги вернуться в течение 30 дней, в зависимости от обработки заявки банком.

Что делать, если отказали?

Если решить проблему по-хорошему не получилось, то по прошествии срока рассмотрения следует обратиться в суд.

Главное, чтобы претензия была грамотно оформлена и на ней имелась печать предприятия. Продавец лично отказался от вручения? Ждите уведомления о получении через почту.

Если сумма покупки менее 50 тысяч, то обращайтесь в мировой суд района, а если больше – в городской. На рассмотрение судом уйдет один или два месяца, в зависимости от его уровня.

Таким образом, мы выяснили, что вернуть товар в «Много мебели» вполне возможно, если соблюдать все сроки и правила. Это может быть, как качественная мебель, которая не подошла вам по определенным обстоятельствам, так и товары с дефектами. Не стесняйтесь и не бойтесь отстаивать свои законные права.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Много мебели… и много жалоб

В Управление Роспотребнадзора по КЧР продолжают поступать жалобы потребителей на низкое качество приобретенной мебели и нарушение сроков поставки товара по договорам купли-продажи в торговой сети «Много мебели» (ООО «Много мебели»: ИП Есина Н.Ю., ИП Ищенко И.В). В настоящее время количество таких обращений значительно увеличилось, по-прежнему уступая только числу жалоб на некачественные гаджеты.

В первые годы работы на потребительском рынке республики торговая сеть «Много мебели» привлекла внимание потребителей тем, что стоимость их товара была достаточно демократичной, вместе с тем, предоставлялась услуга покупки товара в кредит. Объем продаж был значительным, организация даже не всегда успевала осуществлять поставку заказов, но за нарушение сроков доставки они выплачивали потребителям пеню в добровольном порядке. При возникновении претензий мастера организации выезжали, устраняли недостатки, заменяли некачественный товар.

Но все изменилось в последний год: значительно увеличилось количество нарушений сроков доставки товара, а самое печальное – ухудшилось качество мебели, в основном диванов. Некоторые потребители утверждали, что мебель становилась непригодна для использования через несколько месяцев или даже дней: поролон в сидении дивана проваливался, пружины выходили из строя. Руководство торговой организации «Много мебели» перестало реагировать на претензии потребителей, прекратило выезжать к потребителям для проверки качества доставленной мебели в случае претензий. При этом, Закон о защите прав потребителей предписывает, что если товар весит более 5 кг, то продавец для проверки качества должен решить вопрос по его доставке. Вместо этого, «Много мебели» предлагает потребителям для проверки качества самим отвозить купленные у них диваны в Ставрополь. При нарушении сроков доставки мебели для получения компенсации (пени) потребителям рекомендовали обратиться в суд, вероятно надеясь, что из-за незначительной суммы не каждый гражданин захочет проходить судебное разбирательство.

В своих обращениях потребители жаловались на неудовлетворительное качество доставленной им на дом мебели. Обивка мебели не соответствовала заказанной: цвет, фурнитура, качество материалов обивки мебели, выставленной в магазинах в виде образцов (и имеющих соответствующие удостоверения безопасности и качества) отличалось от тех, которые привозили покупателю. Люди, купившие мебель предварительно оплачивали её сборку, но сборщики не могли выполнить свою работу, поскольку в деталях дивана были такие дефекты, которые не позволяли произвести сборку, фурнитура была иная, части мебели были из других комплектов, механизм раскладывающий диван не срабатывал, диванные подушки не соответствовали размерам мебели. Были случаи, когда потребители жаловались на удушающий, стойкий, не исчезающий на протяжении двух недель химический запах, исходящий от мебели.

Если в 2015 году в Управление поступило 11 жалоб в адрес торговых представителей торговой сети «Много мебели», в первом квартале текущего года их было уже 10, а к настоящему времени – 28. Нужно отметить, что жалобы в адрес других организаций, торгующих мебелью и изготавливающих её под заказ, тоже имеют место. Но их несоизмеримо мало, в сравнении с торговой сетью «Много мебели». В городе Черкесске имеется около двух десятков торговых предприятий мебельного профиля и в прошлом году в отношении их поступило только 3 обращения потребителей.

Помимо письменных обращений потребителей в Общественную приемную Управления и Консультационный центр «ЦГиЭ в КЧР» систематически обращаются потребители за консультационной помощью. С начала года специалистами проконсультированы 49 человек. Некоторым из этих потребителей удалось на уровне претензии добиться удовлетворения своих прав, а всего с помощью наших консультантов было составлено 28 претензий. К примеру, были случаи, когда потребители выставляли письменные претензии предприятиям торговой сети «Много мебели» на стойкий химический запах от приобретенных у них диванов, и потребителям, согласно предъявленным требованиям, были возвращены деньги за некачественный товар.

Но далеко не всем потребителям удавалось самостоятельно отстоять свои права при обнаружении недостатков в товарах из «Много мебели». В таких случаях на помощь приходили специалисты Роспотребнадзора. При подтверждении нарушения законодательства в области прав потребителей специалистами Управления применялись меры административного воздействия. С начала 2016 года составлено 19 протоколов об административном правонарушении по фактам нарушения правил торговли, требований технических регламентов, продаже товаров, не соответствующих образцам по качеству и приняты штрафные санкции.

Кроме того, в отношении одного из представителей торговой организации «Много мебели» – индивидуального предпринимателя Н.Ю. Есиной Управлением подано в суд исковое заявление о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя вследствие неоднократных нарушений (два и более раза в течение одного календарного года) прав потребителей. В настоящее время иск рассматривается по месту нахождения юридического лица ООО «Много мебели» Волжским районным судом г.Саратова. В адрес ИП Есиной Н.Ю. в текущем году поступило 16 жалоб. В ходе проведения проверок по ним были выявлены различные нарушения законодательства.

Но, тем не менее, при проведении проверок по выполнению ранее выданных предписаний об устранении нарушений законодательства, было установлено, что ни одно из выданных восьми предписаний Управления Роспотребнадзора по КЧР ИП Есиной Н.Ю. не было выполнено. По этим фактам также были составлены протоколы об административном правонарушении по ч.1, ч. 15 ст. 19.5 КоАП и направлены по подведомственности в суд для рассмотрения и вынесения решения.

Поскольку для рассмотрения дела и вынесения решения суду потребуется некоторое время, Управление Роспотребнадзора по КЧР предлагает потребителям не совершать покупки под воздействием рекламных компаний и руководствуясь низкими ценами. Рекомендуем проанализировать представленную информацию о положении дел на рынке мебели в нашей республике, оценить ситуацию самостоятельно, сформировать собственные выводы и учитывать их при выборе и приобретении мебели.

Е.Покровская, Главный специалист-эксперт ОЗППиЮО

Ссылка на основную публикацию